Локо банк онлайн: возможности, регистрация и вход в личный кабинет

Функционал интернет-банка Локо-Банк

Воспользоваться интернет-банкингом Локо-Банка могут как физические, так и юридические лица. Он доступен всем, кто открыл здесь счет, вклад или карту. Дистанционные сервисы банка имеют все необходимые функции для комфортного управления его продуктами.

Юридическим лицам Локо-Банк предлагает две системы интернет-банкинга — стандартный интернет-банк и более функциональный и надежный iBank2. Первый чаще доступен небольшим ИП и ООО, второй — средним и крупным компаниям. Функционал у этих систем примерно одинаков и включает в себя:

• Проведение платежей в рублях и в иностранной валюте
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Обмен документами с банком в режиме онлайн
• Отправка заявок на другие продукты банка
• Управление настройками и лимитами корпоративных карт
• Проведение операций по валютному контролю
• Формирование и отправка зарплатной ведомости
• Проверка контрагента перед отправкой платежа
• Взаимодействие со службой поддержки банка

Для физических лиц в Локо-Банке предусмотрен интернет-банк Локо Онлайн. Его функционал — такой же, как у аналогичных сервисов других банков. Здесь вы сможете:

• Следить за остатками на счетах и картах
• Оплачивать различные расходы через интернет и переводить деньги на другие карты
• Просматривать выписки по операциям по счету
• Погашать задолженность по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Взаимодействовать со службой поддержки

Вход в личный кабинет

Клиенты Локо-банка могут совершать все нужные операции со своими картами и счетами дистанционно, осуществив вход в личный кабинет. Доступ в кабинет предоставляется клиенту при подключенной услуге «Интернет-банк». Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.lockobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на «Интернет-сервисы» — «Частным лицам» — «Интернет-банк».

Система направит вас на страницу входа в систему онлайн-банкинга, где необходимо указать данные для доступа — ваш логин и пароль. Далее следует подтвердить свое намерение войти введя в специальное окно одноразовый код из SMS. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную панель управления своими финансовыми активами, размещенными в Локо-банке.

Совет! Если вы заходите в кабинет первый раз, то советуем сменить ваш временный пароль на свой постоянный, который будете знать только вы. При создании пароля не используйте данные от социальных сетей и прочие очевидные комбинации в целях безопасности.

Функционал интернет-банка позволяет производить в интерфейсе клиента следующие операции:

1. Общая информация о своих счетах, картах, кредитах, вкладах (баланс, реквизиты, контрольная информация)
2. История движения денежных средств (за любой период времени)
3. Счета (информация и выписка по счету)
4. Карты (последние операции, блокировка карты в случае утери, информация о тарифе)
5. Вклады (график выплаты процентов, выписка по вкладу, открытие вклада онлайн)
6. Кредиты (остаток по кредиту, график погашения, возможность закрыть кредит досрочно)
7. Онлайн-заявка на кредит
8. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
9. Платежи (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и прочего)
10. Шаблоны платежей и переводов (функция позволяющая оплачивать в 2 клика часто используемые услуги)
11. Персональные предложения от банка (предодобренные именно вам банковские продукты)
12. Обратная связь с банком
13. Актуальный курс обмена валют
14. Адреса ближайших офисов и банкоматов
15. Личные настройки (смена пароля, настройка уведомлений и возможности проведения операций в мобильном банке)

Регистрация ЛК

Все клиенты банка могут воспользоваться услугой «Интернет-банк». Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ рекомендуем вам пройти регистрацию. Сделать это можно несколькими способами:

• 1 Способ. Перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.lockobank.ru/ и перейти «Интернет-сервисы» — «Интернет-банк для частных лиц» — «Регистрация»
• 2 Способ. Перейти по прямой ссылке для регистрации личного кабинета https://i.lockobank.ru/Entry/Registration

Откроется страница регистрации. Требуется ввести номер карты (16 цифр, расположенных на лицевой стороне карты), дату рождения. Нажать кнопку «Далее». Затем система начнет проверку данных. После этого, в случае верного ввода данных, на мобильный поступит смс-код для подтверждения регистрации в системе. Введите его в специальное окно.

Далее придумайте и введите данные для дальнейшей авторизации в системе (логин и пароль). Нажмите сохранить и следуйте подсказкам системы.

На этом регистрация успешно окончена. Теперь вы можете войти в интернет-банк использую созданные данные.

Внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт Локо-банка могут только клиенты, у которых есть банковские карты. Если карты нет, то следует обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и заполнить заявление на подключение к системе дистанционного обслуживания «интернет-банк».

Так же пройти регистрацию вы можете в любом отделении банка. Для этого посетите отделения банка с паспортом.

Что делать, если клиент забыл пароль

Иногда случаются такие ситуации, когда человек не может войти в свой аккаунт на официальном сайте банка. Это может быть по причине того, что неправильно введен пароль или логин. Во время ввода данных при входе в личный кабинет стоит быть предельно внимательным, чтобы все было введено правильно. Неправильный ввод хотя бы одного символа может стать причиной отказа в доступе. Если все было указано верно, то причина может крыться в том, что клиентом был неправильно введен пароль. Потребуется воспользоваться методами для его восстановления. Банком предоставляется три способа восстановить его:

• Использование официального сайта Локо банка для восстановления забытого пароля. Инструкция по проведению данной процедуры простая и понятная каждому клиенту заведения.
• Позвонить по номерам горячей линии. Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету пользователя.
• Если клиент банка забыл и логин, и пароль, то ему необходимо для восстановления доступа в любое ближайшее отделение Локо.

При использовании первого метода потребуется нажать под формой ввода логина и пароля нажать на кнопку «Забыли пароль?». После чего следует выбрать восстановление пароля. Далее нужно просто следовать предоставленной инструкции. Для восстановления данных для входа вторым способом необходимо набрать номер 8-800-250-50-50. Операторы ответят на звонок оперативно и помогут решить возникшую проблему. Для восстановления доступа к личному кабинету третьим методом нужно посетить Локо банк. При себе обязательно необходимо иметь паспорт гражданина России. На решение проблемы с помощью менеджера банка потребуется не более 10 минут.

Воспользовавшись одним из выше указанных способов по восстановлению пароля, доступ в интернет банк будет открыт снова.

Мобильное приложение

В настоящее время не всегда есть доступ к ПК или ноутбуку, поэтому для более удобного управления финансами Локо-банк имеет мобильное приложение. Вы можете управлять счетами находясь в поездах, в любое время и в любой точке планеты. Оно полностью дублирует функции личного кабинета онлайн-банка.

Приложения предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для владельцев устройств на базе Android или iOS.

Для авторизации в мобильном приложении используется логин и пароль от интернет-банкинга.

Совет! Для быстрого входа в приложение рекомендуем вам настроить вход в мобильный банк по PIN-коду (4-х значный цифровой код) и отпечатку пальца, сделать это можно в настройках «Локо мобайл».

Полезно знать! Мобильное приложение Локо-банка позволяет использовать его как физическим, так и юридическим лицам. Если у вас 2 типа учетной записи — то вы можете переключаться между ними моментально.

Для загрузки программы откройте официальный магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и введите в строке поиска фразу «Локо мобайл».

Далее загрузите приложение с одноименным названием и фирменной эмблемой банка. Обычно оно отображается первым. Дождитесь установки. И войдите в приложение.

Как скачать

Для удобства своих клиентов компания разработала интересное и полезное мобильное приложение, которое позволяет управлять своими финансами даже тогда, когда нет возможности воспользоваться компьютером. Для того, чтобы использовать его на своем устройстве, его нужно скачать в магазине приложений и установить. Здесь можно проводить все те операции, что и в персональном кабинете. Функционировать программа может на устройствах с операционной системой iOS или Android. Пользоваться им можно совершенно бесплатно. Войти в программу можно, используя те же данные для входа, что и онлайн – банке. Для загрузки программы Локо мобайл из магазина приложений пропишите в поисковике «Локо мобайл. Вы увидите нужное приложение с логотипом компании. Установите его. После этого на устройстве появится новая иконка. Можно пользоваться сервисом.

Изменив настройки, вы можете активировать вход в приложение по отпечатку пальца и пин – коду, который состоит из 4 цифр. Так вход в приложение будет осуществляться намного быстрее. Пользоваться мобильным клиентом могут не только физические лица, но и юридические. Если вы имеете 2 аккаунта в системе, то между ними можно быстро переключаться.

Ранее мы уже сказали, что в приложении можно осуществлять множество операций, в том числе:

• просматривать информацию обо всех действующих продуктах банка;
• контролировать свои расходы и поступления средств на счета;
• формировать справки по всем картам и счетам;
• оплачивать все услуги, штрафы, налоги;
• делать переводы различными способами;
• оформлять депозиты и управлять ими круглосуточно;
• оформлять займы, оплачивать их и погашать досрочно;
• проводить активацию карт в сервисе;
• при утере карты блокировать ее;
• устанавливать ограничения на карты;
• пользоваться приложениями для накапливания средств;
• получать предложения от компании, принимать участие в акциях;
• находить ближайшие банкоматы, терминалы и отделения;
• общаться с менеджерами компании через Интернет;
• ознакомляться с курсами валют.

Телефон горячей линии

Для уточнения условий обслуживания, важных деталей банковских продуктов, а также решения проблем воспользуйтесь телефоном горячей линии Локо банка:

8 800 250 50 50 — звонок на территории России бесплатный.

Контактный центр банка работает круглосуточно без выходных и перерывов.

Сотрудники службы поддержки клиентов Локо банка всегда рады помочь ответить на ваш вопрос или решить проблему при использовании сервисов финансовой организации.

Самые частые вопросы, которые задают клиенты сотрудникам кол-центра банка: тарифы и условия обслуживания, блокировка потерянной банковской карты, восстановление доступа в личный кабинет.

Также для обратной связи с банком вы можете заказать на сайте обратный звонок (кнопка расположена в шапке страницы). Сотрудник свяжется с вами в удобный вам интеревал времени в пределах от 9:00 до 21:00 по московскому времени.