Предмет договора оказания услуг, его характеристики и правила составления

Что делает?

Конструктор договоров автоматически сформирует договор услуг. Вам необходимо только исправить данные красным на свои. Можно скачать договор в Word.

Основные понятия

Любые правоотношения в РФ регламентируются нормами действующего законодательства. Оказание различного рода услуг не является исключением, и для обеспечения и законных прав и интересов сторон заключается договор оказанных услуг.

Такое соглашение, как и любой другой, договор имеет свои особенности, характеристики, правовое регулирование, предмет, существенные и дополнительные условия.

При заключении соглашения сторонам неизбежно придется столкнуться со следующими понятиями:

Договор об оказании услуг

• договор оказанных услуг – соглашение, по которому одна сторона-заказчик, поручает другой стороне-исполнителю выполнение определенного роды работы или оказание оговоренной услуги, а исполнитель вправе рассчитывать на получение оплаты за их выполнение
• стороны договора – участники соглашения, между которыми возникают взаимные права и обязанности
• предмет договора – суть соглашения, определяющая саму услугу или задание, которое исполнитель обязуется выполнить в интересах заказчика
• права и обязанности – отражение правовых правоотношений, регламентированных текстом договора, не противоречащих нормам действующего законодательства, которыми стороны будут руководствоваться при исполнении договора
• ответственность сторон – правовые последствия в случае нарушения оговоренных условий соглашения одной из сторон

Когда нужен договор оказания услуг

Услуги, к которым применяется этот тип договора, указаны в Гражданском кодексе. Там же перечислены ситуации, когда использовать договор оказания услуг нельзя. Для них предусмотрены специальные договоры, которым посвящены отдельные разделы Гражданского кодекса: договор хранения, договор транспортной экспедиции, договор комиссии, перевозки.

Применяется

• услуги связи,
• медицинские услуги,
• ветеринарные,
• аудиторские,
• консультационные,
• информационные,
• услуги по обучению,
• туристическое обслуживание.

Не применяется

• подрядные работы, например, ремонт офиса или пошив штор,
• научно-исследовательские и технологические работы,
• перевозка грузов и пассажиров,
• транспортная экспедиция,
• услуги по открытию банковского вклада и счёта,
• услуги хранения,
• поручение,
• комиссия,
• доверительное управление имуществом.

Кому это нужно?

Организациям, ИП и физ.лицам заключающим договора услуг.

Законодательное регулирование

В 39 главе ГК РФ подробно описан регламент составления и требования к договору об оказании услуг. Основным отличием его от договора подряда является наличие у подрядчика постоянного объема работ, которая затем подлежит сдаче заказчику. При заключении договора о предоставлении услуг результат и объем работы не гарантируется. Кроме того, не всегда удается измерить предоставляемые услуги в привычных единицах измерения.

Кроме того, на оказание услуг распространяются нормы гл. 25 ГК об ответственности за несоблюдение условий таких соглашений.

Так как значительная часть соглашений заключается в областях наиболее важных для государства, они дополнительно урегулированы специализированными законами и нормативными актами, среди которых:

• законы «Об основах охраны здоровья…» от 21.11.2011 № 323-ФЗ, «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ, «Об образовании…» № 273-ФЗ, «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ;
• Правила предоставления платных медицинских услуг, утвержденные Правительством РФ в постановлении от 04.10.2012 № 1006;
• Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные Правительством РФ в постановлении от 15.08.2013 № 706.

Последние два акта имеют особое значение, так как непосредственно указывают на то, какие условия должны содержать соответствующие договоры.

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Статья 780. Исполнение договора возмездного оказания услуг

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Статья 781. Оплата услуг

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг

Общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

‹ Глава 38. Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ (ст.767 — 778)
up
Глава 40. Перевозка (ст.784 — 800) ›

Виды соглашений

В юридической практике различают несколько видов таких соглашений.

1. Первый вид, так называемый односторонний договор, по которому заказчик желает получить какую – либо услугу, и оплачивает ее согласно условиям соглашения.
2. Второй вид, это двустороннее соглашение, по которому обе стороны предоставляют друг другу взаимозаменяемые услуги. То есть оплата происходит не деньгами, а взаимозачетом.

В зависимости от длительности сотрудничества различают несколько типов договоров — разовый и многократный.

Разовый договор. Это наиболее простая форма, противоположная многократному договору. В первом случае предполагается однократное оказание конкретной услуги одним юридическим лицом для другого, во втором же услуга оказывается несколько раз (порой даже систематически).

Разовый договор оказания услуг между юридическими лицами обычно заключается, когда все условия, касающиеся конкретной услуги, совершенно ясны. Предмет в такой ситуации описывается конкретно, как и условия оплаты услуги. После исполнения и оплаты правоотношения между сторонами прекращаются. В остальном такой договор должен в полной мере отвечать требованиям ГК РФ и иных нормативных актов, регулирующих конкретные виды деятельности.

Также существует отдельный вид договоров на оказание услуг — рамочный.

Это не совсем обычная форма соглашения сторон. Рамочное соглашение носит довольно общий характер. В таком соглашении не уточняются детали, которые являются необходимыми для обычного договора оказания услуг, но соглашение вполне имеет право на существование и признаётся правомочным государственными органами.

Без дополнительных соглашений, которые определяют конкретные условия отношений заказчика и исполнителя рамочный договор не имеет смысла, так как только указывает, что между заказчиком и исполнителем действительно имеется общая договоренность и исполнитель готов взяться за задание заказчика.

Рамочные договоры уместны лишь в тех случаях, когда ситуация, связанная с отношениями заказчика и исполнителя по договору нестабильна или неизвестна полностью.

При составлении такого договора важно грамотно сочетать конкретность и обтекаемость формулировок. Так, если цену и порядок расчетов желательно конкретизировать максимально (вплоть до приложения прайс-листа), то от подробного описания перечня услуг лучше отказаться. Желательно установить, какие именно документы будут приниматься для разъяснения условий договора, а также определиться с обязанностью контрагента принять их.

Договоры подряда на оказание юридических услуг могут быть дву- и многосторонними.

Например, при двустороннем договоре услугу заказчику оказывает только один исполнитель. При многостороннем договоре услуг одному заказчику могут оказывать несколько соисполнителей (например, несколько аудиторов проводят независимые проверки), или наоборот: одного исполнителя нанимают несколько созаказчиков (если, например, несколько фирм работают в одном офисном здании и сообща нанимают уборщицу в клининговом агентстве).

Права, обязанности сторон

Обязанности исполнителя:

• предоставлять услугу лично или с привлечением соисполнителей по предварительному согласованию с заказчиком надлежащим образом
• компенсировать убытки заказчику, если предоставление услуги стало невозможным по вине исполнителя

Права исполнителя:

Заключение договора

• получить оплату за предоставленные услуги
• отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора с полной компенсацией заказчику понесенных убытков
• отказаться от обязательств в случае нарушения заказчиком существенных условий соглашения

Обязанности заказчика:

• оплатить исполнителю оказанные услуги
• выплатить стоимость договора исполнителю, если предоставление услуг стало невозможным по вине заказчика
• компенсировать исполнителю расходы, связанные с оказанием услуг, если дальнейшее исполнение договора стало невозможным по независимым от сторон причинам

Структура договора и порядок составления

Существенными частями договора возмездного оказания услуг с юридическим лицом являются его стороны, предмет и условия. Стороны должны быть определены достаточно ясно для их однозначной идентификации: если заключается договор оказания услуг между юридическими лицами, то нужно указать полное наименование, ИНН и ОГРН, актуальный юридический адрес.

Эти же данные дублируются в конце документа, там где будет поставлена подпись директора или представителя каждой из договаривающихся фирм.

Структура соглашения должна быть представлена в таком виде:

• дата, когда составлялся документ, и наименование населенного пункта;
• реквизиты каждого из участников сделки;
• суть заключаемого договора (один из участников договоренности выполняет за плату оговоренные в документе действия в пользу другого участника), предмет договора
• вид услуг, который исполнитель обязан оказать;
• цена предоставляемой услуги и порядок внесения оплаты;
• срок оказания услуг, определенных договором (в течение какого времени услуги должны быть полностью оказаны);
• основные требования к качеству оказываемой услуги; к
• характер и объем ответственности устанавливается для сторон, в случае нарушения одним из участников своих обязательств и иных условий соглашения
• реквизиты сторон и подписи

Предмет договора должен содержать информацию о месте оказания услуг и непосредственно описание услуг, которые обязуется оказать исполнитель по поручению заказчика. Привести описание услуг можно в тексте договора, а можно вынести в отдельный документ.

Также, в соглашении между юридическими лицами следует указать:

1. Порядок расчетов. Порядок и способ оплаты можно указать в тексте договора, а можно вынести его в отдельный документ — График платежей, который после утверждения сторонами становится неотъемлемой частью договора.
2. Ответственность сторон. Прописывается ответственность обеих сторон за ненадлежащее исполнение обязательств или отказ от их исполнения.
3. Основания и порядок расторжения договора. Условия при которых стороны могут пойти на расторжение договора в одностороннем порядке. И другие условия, по соглашению сторон.
4. Разрешение споров из договора. Описывается порядок досудебного и судебного урегулирования споров.

Особенности договора на оказание услуг

Договор составляется в простой письменной форме.

Необходимо четко расписать какой вид услуг будет оказан, в какой период времени и каким способом (например, обучение сотрудников с выездом к Заказчику). При необходимости более подробной регламентации действий Исполнителя,  к договору делается отдельное приложение.

Способ оказания услуг определяется:

• Исполнителем самостоятельно. Чаще всего это происходит, когда исполнителем является специализированная организации – учебно–курсовой комбинат,  спортивный комплекс, комбинат питания, аудиторская фирма и т.д.
• С привлечением соисполнителя. В случае если сама организация не может обеспечить полный перечень услуг. Если необходима уборка здания с мытьем окон, а организации нет промышленных альпинистов, она вправе привлечь таких работников по договору.

Также необходимо обратить отдельное внимание на вопрос согласования условий оплаты за выполненные услуги. Оплата может производиться авансовым способом (в частичном или же полном объеме), с разделением на периоды, поэтапно (по ходу оказания услуг), или же уже по завершению работ. Любые расчеты между юридическими лицами должны осуществляться безналичным способом.

Рекомендуется также включить в договор услуг между юридическими лицами условия о следующих видах ответственности и их соотношении:

• уплата неустойки за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по договору (ст. 330 ГК РФ). Для этого определите случаи уплаты неустойки (штрафа/пени) и ее размер;
• возмещение причиненных убытков (ст. ст. 15, 393 ГК РФ). Если вы планируете взыскать неустойку сверх убытков, предусмотрите это в договоре. По общему правилу убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Условия об изменении и расторжении договора являются существенным, если это предусмотрено законом или иными правовыми актами об оказании отдельных видов услуг (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

При необходимости договор можно заверить у нотариуса. Рекомендуется доверить составление такого соглашения профессионалам, которые разбираются во всех тонкостях гражданского законодательства и оформления договоров. В этом случае двум сторонам удастся максимально защитить свои интересы и предотвратить возможное нарушение прав или недобросовестное оказание услуги.

Чем договор оказания услуг отличается от договора подряда

Договор подряда ещё называют договором выполнения работ. Для него важен материальный результат, а для договора оказания услуг — процесс. Например, если вы заключаете договор на постройку дома, вам нужен результат — готовый дом, а не сам процесс — оказание услуги по строительству. А вот если вы просите спикера поучаствовать в вебинаре, то здесь важен процесс — проведение вебинара.

Второе отличие — это оплата. По договору подряда оплата зависит от результата, а по договору оказания услуг выплачивается за сам факт оказания услуги: исполнитель должен совершить определённые действия, а заказчик обязан их оплатить.

п. 1 ст. 779 ГК РФ

Примеры из судебной практики

Практика подтверждает, что услуга не имеет материального результата — оплачивается сам процесс, а не результат.

Решение Арбитражного суда Краснодарского края от 17 марта 2020 года: «Особенность правовой природы договора возмездного оказания услуг заключается в том, что оплате подлежат действия или определенная деятельность, совершённая исполнителем».

Решение АС Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 11 февраля 2015 года: «Исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). Отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается».

Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14 июня 2019 года: «По договору оказания услуг оплачиваются действия, а не результат. В связи с этим, условие договора, которым вознаграждение исполнителя поставлено в зависимость от факта принятия судом положительного решения, является недействительным».

Если вам важен результат, например сайт для вашей компании, договор оказания услуг не подойдёт. В этом случае выбирайте договор подряда.

Договоры возмездного оказания услуг

Тип   Наименование

Инструкция по подготовке договора услуг в Конструкторе договоров и бланков

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Услуга — это деятельность или определенные действия исполнителя, направленные на удовлетворение потребностей другого лица (безопасности, состояния здоровья, обучения, связи, получения информации и др.). Услуга не имеет вещественного результата и неотделима от личности исполнителя. Одна и та же услуга, оказанная разными исполнителями, может иметь разный результат. Для оказания отдельных видов услуг, таких как медицинских, образовательных или услуг связи, исполнитель обязан иметь лицензию.

Гражданский кодекс регулирует положения о возмездном оказании услуг в статьях 779 – 783. Действие этих статей распространяется на такие услуги как:

• медицинские и ветеринарные;
• аудиторские и консультационные;
• информационные и услуги по обучению;
• туристическое обслуживание, услуги связи и др.

Перечень видов услуг, указанных в статье 779 ГК РФ, не является полным, но при заключении договора услуг, которых нет в этом списке, надо следить, чтобы деятельность исполнителя не подпадала под действие других гражданско-правовых норм.

Например, такие услуги как перевозка, хранение, комиссия, поручение, банковский вклад и банковский счет, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, рассматриваются специальными главами ГК РФ. Кроме того, к договору оказания услуг применяются положения о подряде и бытовом подряде.

Отличие договора оказания услуг от трудового договора

Договор оказания услуг могут признать трудовым, если в нём найдут характерные признаки трудовых отношений:

Постановление Пленума Верховного суда РФ

• работник выполняет определённую, заранее обусловленную функцию и распоряжения работодателя за плату;
• работник подчиняется внутреннему трудовому распорядку организации и графику сменности;
• работодатель обеспечивает условия труда и предоставляет дополнительные гарантии;
• работник несёт дисциплинарную ответственность;
• сотрудник выполняет работу в интересах, под контролем и управлением работодателя;
• работник интегрирован в организационную структуру работодателя;
• работодатель признаёт и гарантирует еженедельные выходные дни и ежегодный отпуск;
• работодатель оплачивает труд работника с определённой периодичностью.

Обращайте внимание на формулировки в договоре и избегайте фраз, которые характеризуют деятельность исполнителя как трудовую. За это могут доначислить взносы на социальное страхование и выписать штраф: от 50 000 до 100 000 рублей — на организацию; от 10 000 до 20 000 — на руководителя организации; на индивидуальных предпринимателей — от 5 000 до 50 000 рублей.

ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ

Отличительным признаком договора оказания услуг является разовость услуг и оплаты. Если услуги оказываются периодически, как правило, это разные услуги на основании технического задания заказчика, а не одна деятельность по договору. Оплата вознаграждения зависит от объёма оказанных услуг и не выглядит, как заработная плата, которая выплачивается два раза в месяц 10 и 25 числа.

Самозанятые и ИП вместо штатных сотрудников: выгоды и риски

Ещё одним признаком трудовых отношений может стать сам факт заключения договора с физическим лицом. По возможности старайтесь сотрудничать с ИП, ООО и самозанятыми.

Как заключить договор оказания услуг

Для заключения договора важно понять, в какой форме он заключается — устной, письменной, нотариальной. Далее нужно определиться с предметом договора, сроками оказания услуг и их стоимостью.

Форма договора оказания услуг

Специальных требований к форме договора оказания услуг нет. Договор может быть заключён в простой письменной форме:

п. 1 ст. 161 ГК РФ

• одна сторона направляет второй предложение заключить договор на определённых условиях (оферту), а вторая — выполняет указанные условия (акцепт);
• стороны обмениваются письмами или электронными документами, из которых явно понятно, что они пришли к соглашению;
• самый распространённый и наиболее удобный вариант — когда все условия собраны в одном документе, на котором стоит подпись обеих сторон.

Договор можно заключить в нотариальной форме, то есть заверить его у нотариуса. Но тогда все дополнения к договору, а также расторжение нужно заверять у нотариуса. Такой способ используется редко, так как процесс сильно затягивается, а сами услуги нотариуса — недешёвые.

п. 1 ст. 434 ГК РФ

Устный договор можно заключить, только если один человек оказывает другому человеку услуги на сумму до 10 000 рублей. Но в этом случае нельзя ссылаться на свидетельские показания в суде, если возникнет спор. Поэтому советуем всегда заключать письменный договор.

п. 1 ст. 162 ГК РФ

Предмет договора оказания услуг

Предмет договора — это конкретная услуга или набор услуг, которые исполнитель оказывает, а заказчик оплачивает. Это самая важная часть договора, если не указать предмет, договор не будет считаться заключённым.

Прописывайте предмет как можно полнее, не ограничивайтесь общими формулировками. Из текста должно быть понятно, какие именно действия должен совершить исполнитель. Если услуга не конкретизирована, могут возникнуть противоречия у сторон, когда каждый понимает определённый набор и объём услуг. А в суде сложно будет доказать предмет договора, конкретизировать услуги и их объём.

Если в договоре указывается деятельность без подробностей, конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, можно уточнить в переговорах, переписке, или они могут вытекать из предшествующих договоров между сторонами.

Информационное письмо Президиума ВАС РФ

Например, если в договоре указано: «исполнитель оказывает услуги по представлению интересов в суде первой инстанции по делу о взыскании дебиторской задолженности», это значит, что юрист подаёт исковое заявление, ходит на все заседания вплоть до вынесения судом решения и выступает на стороне исполнителя.

Избегайте в предмете договора узкопрофессиональных терминов и понятий, которые не дают чёткого понимания назначения услуги. Если суд не поймёт, что входит в предмет, он признает договор незаключённым. Например, суд посчитал, что договор с формулировкой предмета как «услуги по анкетированию с использованием колл-центра» при отсутствии перечня конкретных услуг, не может считаться заключённым.

Постановление ФАС Московского округа

Формулировки важны не только в случае судебного спора, но и для налоговой. Налоговая руководствуется прежде всего официальными классификаторами и может не понять что такое «услуги коучинга», и почему вы их включили в расходы, уменьшающие налог на прибыль.

Срок оказания услуги

Срок может быть указан по-разному, в зависимости от ваших потребностей:

• Есть определённый дедлайн: «Услуга должна быть оказана до 31.08.2020».
• У вас есть график оказания услуги, например вы занимаетесь английским с преподавателем: «Период занятий с 01.01.2020по 30.03.2020. Дни занятий: понедельник, среда, пятница с 12:00 до 13:00».
• Вы периодически обращаетесь за услугой, например заказываете генеральную уборку офиса несколько раз в год: «Сроки оказания услуг: Начало — в 9:00 календарного дня, следующего за днём подачи заявки. Окончание — в 17:00 календарного дня, следующего за днём подачи заявки».

Если услуга продолжительная по времени, можно установить промежуточные сроки — своеобразные чекпоинты, чтобы контролировать процесс, и при случае вовремя внести коррективы. К тому же, промежуточные сроки позволят определить оплату, если вы решите отказаться от услуг исполнителя раньше.

Пропишите в договоре ответственность за нарушение сроков оказания услуги: «Если Исполнитель нарушит срок оказания услуг, он оплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более 70% полной стоимости услуг. Уплата пени не освобождает Исполнителя от оказания услуги или устранения нарушений».

Цена договора

Укажите общую стоимость услуги, срок оплаты аванса, если он предусмотрен, и окончательный расчёт.

Если услуг много, постарайтесь прописать стоимость каждой — в случае досрочного отказа от услуг вам будет проще рассчитать стоимость оплаты.

Если стоимость услуг высокая, обоснуйте цену, чтобы у налоговой не возникло вопросов. Высокая цена может быть обусловлена спецификой бизнеса, особенностями технологических процессов, дополнительными квалификационными требованиями. Например, бухгалтерские услуги исполнителя, закончившего двухнедельные курсы, и исполнителя с высшим образованием и десятилетним опытом, будут стоить по-разному.

Акт оказания услуг

Акт — это основание для оплаты. Если услуги оплачиваются один раз, акт тоже будет один. При длящихся услугах, например при ежемесячной оплате, приёмку работ по акту делают ежемесячно.

Не ограничивайтесь простым условием подписания акта. Пропишите порядок и срок подписания акта и укажите срок для исправления недостатков.

Пример акта об оказании услуг

Часто возникают случаи когда заказчик не подписывает акт, чтобы избежать подобной ситуации рекомендуем в акт включать условие: «В случае непоступления в течение 5 (пяти) дней в адрес Исполнителя подписанного Акта или мотивированного возражения на Акт, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества».

Договор оказания услуг с физическим лицом

Договор оказания услуг можно заключить как с юридическим, так и с физическим лицом. Когда услуги вам оказывает физлицо, помните о нюансах налогообложения. Они зависят от его статуса: индивидуальный предприниматель, самозанятый или просто физическое лицо.

Если услуги оказывает физическое лицо без дополнительного статуса в виде ИП или самозанятости, то вы как организация являетесь налоговым агентом, а значит, должны удержать и уплатить в бюджет налог на доход физических лиц. Переложить эту обязанность на исполнителя нельзя — это противоречит законодательству.

п. 1 ст. 226 НК РФ

Кроме налога нужно уплатить страховые взносы: на обязательное пенсионное страхование и на обязательное медицинское страхование. Взносы на социальное страхование и на страхование от несчастных случаев на производстве платить не нужно, если это прямо не предусмотрено договором.

Если вы заключаете договор с индивидуальным предпринимателем, вам не нужно платить страховые взносы с вознаграждения, и не нужно выполнять обязанности налогового агента по налогу на доход физических лиц. Все налоги с вознаграждения за работу предприниматель уплачивает сам.

Важно следить за тем, чтобы суть поручаемой предпринимателю услуги соответствовала кодам видов деятельности, которые он закрепил в едином государственном реестре. В противном случае для налоговых целей такой договор расценивается как заключённый с «обычным» физлицом, и на организацию ложатся обязанности по уплате страховых взносов и удержанию из вознаграждения налога на доход с физических лиц.

Если услуги оказывает самозанятый: компания-заказчик при оплате услуг не является налоговым агентом, поэтому выплаты не облагаются страховыми взносами и не отражаются в соответствующей отчётности. Чтобы избежать риска доначисления налогов и взносов на физлицо без специального статуса, обязательно получите выписку о наличии статуса самозанятого. А ещё не забудьте чек от самозанятого, который он должен предоставить в течение трёх дней с момента оплаты.

Существенные условия договора услуг

Существенным условием договора услуг в Гражданском кодексе названо одно – его предмет, т.е. конкретные действия или деятельность исполнителя. Если предмет договора услуги в тексте описан не будет, то такой договор может быть признан незаключенным, а значит, исполнитель не сможет потребовать от заказчика оплаты услуг. А вот заказчик по договору услуг с несогласованным предметом может потребовать от исполнителя возврата уплаченного аванса как неосновательного обогащения с начислением процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если, например, в качестве предмета договора услуг указать такое общее понятие как «бытовые услуги», то суд может посчитать, что предмет договора не конкретизирован и не согласован сторонами, поэтому при составлении договора стоит применять характеристики видов деятельности, указанные в классификаторах ОКВЭД и ОКУН.

Кроме самого описания деятельности исполнителя по договору услуг надо еще указать и объем услуг (в тех случаях, когда это необходимо). Например, это может быть количество часов устных консультаций или составленных документов, площадь помещения для уборки, объем вывозимых бытовых отходов и др.  

В некоторых случаях предмет договора услуг должен описывать место оказания услуги. Так, при оказании охранных услуг надо обязательно указать конкретный объект, подлежащий охране. Это может быть также и указание на местоположение земельного участка, на котором будет производиться сбор урожая, место проведения развлекательного мероприятия, адрес территории, с которой должен быть вывезен мусор. Наконец, при оказании таких услуг, как техническое обслуживание оборудования или техники, надо описать и саму технику, которая подлежит обслуживанию. Таким образом, чем подробнее описан предмет договора при заключении договора услуг, тем меньше риск споров сторон о надлежащем исполнении ими своих обязанностей.

Кроме предмета договора услуги рекомендуем согласовать и такие важные условия как:

• сроки оказания услуг (так же, как в договоре подряда, стороны могут указать начальный, промежуточный и конечный срок);
• качество услуги (здесь, например, можно указать требования к квалификации исполнителя, применение им определенного оборудования, соблюдение стандартов ГОСТ или СанПиН и т.д.);
• порядок сдачи-приемки оказанных услуг;
• стоимость услуг и порядок расчетов;
• возможность оказания услуг исполнителем не лично, а через привлечение третьих лиц.

Как досрочно расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Качество любой услуги трудно оценить первоначально, со стороны, поэтому у заказчика может в любой момент появится желание расторгнуть договор на оказание услуг конкретным исполнителем — из-за низкого качества услуги, нарушения сроков ее оказания или просто утраты интереса к услуге. Исполнитель тоже может иметь причины для расторжения договора услуг, например, из-за несвоевременной оплаты услуг заказчиком или изменения ситуации на рынке, когда оговоренная стоимость услуги не покрывает расходов исполнителя на ее оказание.

Досрочно расторгнуть договор услуг можно в следующем порядке:

• по соглашению сторон;
• из-за одностороннего отказа от дальнейшего исполнения договора;
• в судебном порядке.

Проще всего расторгнуть договор услуг по соглашению сторон. Причина, по которой стороны согласились расторгнуть договор, не имеет значения, главное, чтобы текст договора не содержал запрета на это. Обычно соглашение о расторжении договора услуг оформляется письменно и подписывается обеими сторонами, но даже если одна из сторон его не подпишет, она может своими действиями показать, что выполняет условия соглашения (например, вернет аванс).

Верно и обратное – если стороны подписали соглашение о расторжении договора, но при этом продолжают исполнять договорные условия (подписывать акты приемки услуг, делать новые заявки на их оказание, вносить аванс), то договор услуг будет считаться действующим.

Расторжение договора в одностороннем порядке может быть мотивированным или немотивированным. При мотивированном отказе заказчик может отказаться от договора услуг и потребовать возмещения убытков от исполнителя в следующих случаях:

• исполнитель не приступил своевременно к оказанию услуг;
• во время оказания услуг становится очевидным, что они не будут предоставлены надлежащим образом (при этом исполнитель не устранил недостатки в назначенный заказчиком срок);
• услуги были оказаны с существенными или неустранимыми недостатками;

Мотивы отказа исполнителя от оказания услуг могут быть следующими:

• заказчик, несмотря на предупреждение исполнителя, не заменил предоставленные им непригодные или некачественные материалы/оборудование, необходимые для оказания услуги;
• заказчик не представил своевременно техническую документацию или другие документы, из-за чего исполнитель не может приступить к оказанию услуги;
• действия заказчика препятствуют исполнению договора услуг исполнителем (например, ограничивают его доступ на территорию заказчика);
• заказчик нарушает сроки оплаты услуг или неоднократно допускает просрочку оплаты и др.

Факты нарушения сторонами своих договорных обязанностей должны быть доказаны документально, иначе контрагент может обжаловать односторонний отказ в суде и признать договор услуг действующим.

Но у каждой стороны договора услуг есть право и немотивированного (без каких-либо уважительных причин) отказа от договора, и она может это сделать в любое время — до начала оказания услуг или в процессе их оказания. Сообщить об одностороннем отказе от договора услуг одна сторона другой должна письменно. При этом заказчик должен оплатить исполнителю все фактически понесенные им до момента одностороннего отказа расходы, а исполнитель — полностью возместить заказчику убытки (если заказчик сможет доказать их наличие).

Для расторжения договора услуг в судебном порядке надо обратиться в арбитражный суд с иском о признании договора расторгнутым. Основания для такого порядка расторжения применимы для любых видов договоров, и обратиться в суд может как заказчик, так и исполнитель. Это могут быть:

• существенное нарушение договора другой стороной, из-за которого сторона в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (например, исполнитель нарушил срок оказания услуги, а ее более позднее оказание для заказчика невозможно);
• существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (это может быть значительный рост стоимости материалов и оборудования, которые исполнитель применяет при оказании услуги);
• другие причины, предусмотренные законом или договором.

Перед тем, как подать иск в суд, сторона должна обратиться к другой стороне с предложением о расторжении договора услуг и получить отказ от этого или дождаться истечения срока, за который должен был быть получен ответ (обычно это 30 дней, но в договоре может быть указан другой срок).

Сходство договора услуг с трудовым договором

Некоторые виды услуг могут быть аналогичными той трудовой функции, которую работник осуществляет в рамках трудового договора. Это, например, юридические, бухгалтерские, охранные, рекламные, маркетинговые услуги.

Мы уже рассматривали, чем отличаются трудовой договор и договор услуг гражданско-правового характера. Если вы, как заказчик, привлекаете для оказания услуг физическое лицо, прочитайте в нашей статье о том, в каких случаях есть риск признания договора услуг трудовым договором, и как этого избежать. 

Выбрать и скачать Договоры услуг

Ответственность сторон

5.1. За нарушение сроков оказания Услуг (п. 1.3 Договора) Заказчик вправе требовать с Исполнителя уплаты неустойки (пеней) в размере _____ (__________) процентов от стоимости не оказанных в срок Услуг за каждый день просрочки.

5.2. За нарушение сроков оплаты (п. 4.2 Договора) Исполнитель вправе требовать с Заказчика уплаты неустойки (пеней) в размере _____ (__________) процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

5.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

5.4. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: _________________________ (запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия).

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение _____ (__________) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный _________________________ (уполномоченным государственным органом и т.д.), является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более _____, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

Срок действия, изменение и досрочное расторжение договора

7.1. Договор действует в течение _____ с даты его заключения.

7.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения Сторон являются неотъемлемой частью Договора.

7.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

Какова может быть ответственность исполнителя по договору оказания услуг?

Ответственность по договору оказания услуг может быть различной. Так, стороны могут прописать в качестве ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей:

Примеры расчета неустойки при распространенных нарушениях

• возмещение убытков;
• уплату неустойки (пени или штрафа);
• уплату процентов.

Согласно п. 1 ст. 393 ГК РФ должник, не выполнивший свои обязательства по договору возмездного оказания услуг (в рассматриваемом случае — исполнитель), должен возместить своему контрагенту (заказчику) причиненные в связи с этим убытки. В состав убытков, как указывается в п. 2 ст. 15 ГК РФ, входит не только возмещение реального ущерба, но и упущенная выгода от нарушившего права пострадавшей стороны контрагента. Упущенная выгода — это средства, которые пострадавшая сторона могла бы получить, если бы контрагент выполнял условия соглашения добросовестно.

В том случае, если невыполнение (либо ненадлежащее исполнение) должником своих обязательств привело к прекращению договора, кредитор может потребовать от нарушителя возмещения разницы между стоимостью услуги в прекращенном договоре и новой ценой в другом договоре, который кредитор был вынужден заключить из-за срыва сделки (п. 1 ст. 393.1 ГК РФ). При этом уплата неустойки и возмещение убытков не освобождает должника от выполнения принятых по договору обязательств в натуре (п. 1 ст. 396 ГК РФ).

В «КонсультантПлюс» вы можете найти ответы на множество вопросов по теме. Например: 

Чтобы прочесть ответ, кликните по картинке выше. Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете получить его на 2 дня бесплатно. Или закажите актуальный прайс-лист, чтобы приобрести постоянный доступ.

Что влечет за собой невыполнение или ненадлежащее исполнение договора оказания услуг?

Величина ответственности сторон по договору оказания услуг подробно прописывается в соответствующем его пункте. Так, согласно п. 1 ст. 394 ГК, возможно установление одного из следующих условий в случае, если одна из сторон не выполнила своих обязательств по договору:

Подпишитесь на рассылку
С условиями обработки персональных данных согласен
Подписаться

Яндекс.Дзен

ВКонтакте

Telegram

1. Уплата неустойки и убытков, не покрытых ею.
2. Уплата только неустойки.
3. Уплата или убытков, или неустойки (по выбору кредитора).
4. Уплата и убытков, и неустойки.

Согласно ст. 782 ГК, стороны вправе отказаться от взятых на себя обязательств при условии возмещения понесенных другим контрагентом расходов/убытков. Как указано в ст. 783 ГК РФ, к договору о возмездном оказании услуг могут применяться положения, характерные для подрядных договоров.

В ст. 715 ГК РФ указывается, что заказчик вправе отказаться от договора и потребовать от исполнителя возмещения убытков, если:

• исполнитель вовремя не приступил к оказанию услуг и можно сделать вывод, что заказ не будет выполнен вовремя;
• уже с самого начала выполнения договора становится явным, что услуга не будет оказана надлежащим образом.

Как рассчитывается неустойка за нарушение договора об оказании услуг?

Если одна из сторон неправомерно удерживает денежные средства по сделке, в случае просрочки их выплаты/возврата с виновного могут быть взысканы проценты в размере ключевой ставки Центробанка на период допуска просрочки либо размере, установленном в договоре (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

При этом важно помнить, что в том случае, если договорным соглашением предусмотрена уплата неустойки за нарушения условий сделки, проценты не могут быть взысканы (п. 4). Если же размер убытков превышает сумму процентов, кредитор может потребовать погашения суммы убытков, превышающих размер процентов (п. 2).

***

Резюмируем. В случае невыполнения (либо ненадлежащего исполнения) договора виновная сторона несет ответственность, которая носит материальный характер. По договору возмездного оказания услуг величина и мера ответственности прописывается в соответствующем его пункте. Сторона, допустившая нарушение условий договора, должна возместить убытки своему контрагенту. При этом в договоре может быть прописано, что кроме убытков не выполнившая обязательства сторона должна также уплатить неустойку (штраф в установленном размере либо пеню за каждый день просрочки выполнения денежного обязательства).

***

Больше полезной информации по теме ― в рубрике «Договор». 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
РейтингВ избранноеДобавить в избранноеПоделиться
Предыдущий материал

Следующий материал

Советуем прочитать

25 марта 2021
0
Договор факторинга между юридическими лицами — образец

25 марта 2021
0
Договор на оказание услуг спецтехники

25 марта 2021
0
Виды и формы договора банковского счета по ГК РФ

Новости раздела

24 марта 2021
0
Работал без договора подряда? Заказчик все равно обязан оплатить

12 марта 2021
0
В Гражданском кодексе привязку к МРОТ заменили твердыми суммами

17 марта 2020
0
Минфин: компенсация при расторжении договора не облагается НДС

Ваши комментарии

Ваше сообщение отправлено на модерацию!

Написать еще?

<текстареа type="text" class="input comments_form_texarea текстареа_radius" placeholder="Написать комментарий…" name="text"> Получить e-mail уведомление об ответеС условиями обработки персональных данных согласен
Отправить

Разрешение споров

8.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

8.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом.

Претензия направляется любым из следующих способов:

• заказным письмом с уведомлением о вручении;
• курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии должен подтверждаться распиской, которая должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы, должность и подпись лица, получившего данный документ.

Претензия влечет гражданско-правовые последствия для Стороны, которой направлена, с момента ее доставки указанной Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в случае, когда претензия не была вручена адресату по зависящим от него обстоятельствам.

Претензия считается доставленной, если она:

• поступила адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не была вручена или адресат не ознакомился с ней;
• доставлена по адресу, указанному в ЕГРЮЛ или названному самим адресатом, даже если последний не находится по такому адресу.

8.3. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Если претензия направлена без документов, подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

8.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение ___ (_____) рабочих дней со дня получения претензии.

8.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.4 Договора, спор передается в арбитражный суд по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством РФ.

Образец договора на оказания услуг между юридическими лицами

Ниже представлен правильный образец соглашения:

Договоры оказания услуг между юридическими лицами могут носить самый разнообразный характер и во многом зависят от специфики деятельности организации. Главное  — максимально подробно описать их предмет. Если же такой возможности нет, то можно ограничиться рамочным договором, который позволит зафиксировать отношения с контрагентом без подробного описания предмета сделки.