Тарифы Western Union на переводы внутри России, комиссия за денежный перевод

Условия отправлений

Процесс отправления перевода очень прост: нужно всего лишь сотруднику пункта партнёра WU озвучить страну, а также фамилию и имя получателя (латиницей). Кассиру при этом следует передать саму сумму перечисления и комиссию за проведение операции.

После вышеобозначенных действий отправителю выдают документ с контрольным номером из 10 цифр.

Примечание 1. С того момента, как система даёт операции уникальное номерное обозначение, деньги можно получать.

Далее адресат приходит в пункт с паспортом. Он должен знать: сумму перевода, личность отправителя и контрольный код.

Важно! Процедура получения никак не оплачивается, поскольку процент за транзакцию вносится на этапе отправки.

Интересно, что существенным требованием к использованию услуги является необходимость подтвердить факт некоммерческого характера операции.

Лимиты

Все максимальные значения для денежных перечислений определяются как установками самой системы Western Union, так и законодательством стран, где суммы получают.

Например, резидент Российской Федерации не может отправить за один день больше 5 000 долларов США.

Важно! Все выплаты проводятся или в долларовой валюте, или в национальной.

Вообще отправлять можно и российские рубли, и американские доллары, однако следует помнить, что выплачивается эквивалент (в местной валюте). Кроме того, конвертация происходит либо по курсу WU, либо по курсе организации-агента.

Способы отправки и получения денег

Сегодня уже не обязательно, как раньше, посещать один из пунктов WU или партнёров, чтобы сделать перевод. Появилась и возможность дистанционного оформления нужных действий: главное, чтобы была в наличии банковская карта.

Всего же способов отправить деньги через Вестерн Юнион четыре. Сделать это можно в отделениях банков и Почты России, а также в салонах Мегафона. Кроме того, можно воспользоваться функционалом сайта www.westernunion.ru – на этой странице следует заполнить форму и следовать дальнейшей инструкции.

Примечание 5. На веб-ресурсе сервиса можно указать свою страну в соответствующем меню (Страна/Язык внизу страницы).

Что требуется для осуществления операции

Для отправки средств нужно:

1. Высчитать размер перевода в соответствии с текущим внутрисистемным курсом, если транзакция производится в иностранной валюте.
2. Найти ближайшее отделение партнерской организации или перечислить деньги онлайн в Интернете через сайт компании.
3. Подготовить удостоверение личности.
4. Узнать, как пишется Ф.И.О. отправителя латинскими буквами. В помощь клиентам на официальном портале WU размещена таблица транслитерации.

Заполнение заявки занимает не более 5–10 минут, поэтому отправить перевод можно быстро.

Скорость проведения операции

Независимо, осуществляется перевод денег за границу или в пределах рубежа РФ, средства становятся доступными к получению спустя несколько минут. Если перевод не срочный, операция может длиться в течение 12–15 часов. Когда средства поступают на имя адресата, их можно получить в любом отделении страны. При онлайн-отправке финансы оказываются в распоряжении моментально независимо от страны назначения.

Отмена операции и её корректирование

Такое случается нечасто, но всё же иногда или перевод требуется вернуть, или изменить какие-либо данные по нему. Всё это возможно сделать, но тут есть нюансы. разберёмся с ними.

Важно понимать несколько моментов: когда происходит возврат средств, а когда – отмена операции. Разумеется, ещё один интересующий пользователей вопрос – какие убытки несёт отправитель в этом случае?

Примечание 2. Никаких потерь в деньгах не будет, если клиент, который отправлял их, пришёл в пункт WU в день совершения транзакции. Организация в такой ситуации возвращает и денежные средства, и оплату услуги. Это и называют отменой операции.

Примечание 3. Если прийти на следующий день или позже (после отправления), сумму перевода вернут, а уплаченную комиссию – нет. Это называют возвратом.

Бывает, что получатель не может принять перечисление, потому что ему отказывают в этом. Стандартная причина – несовпадение фамилии и имени, указанных отправителем в системе, со сведениями в паспорте получающего гражданина. Тут необходима корректировка. Лицо, оформившее перевод, должно вернуться в отделение WU и внести изменения. Всё это не подразумевает какие-либо потери.

Перечисление денег на дебетовую или кредитную карту

Система поддерживает переводы на счета финансовых учреждений более 50 государств. Длительность операции — 1–3 рабочих дня. Отслеживать информацию по ходу отправки удобно с помощью сайта организации. Получить необходимые сведения или проконсультироваться можно по телефону колл-центра, указанному на портале WU в разделе «Свяжитесь с нами».

Чтобы переслать деньги с Вестерн Юнион на карту, потребуются следующие данные:

• фамилия получателя;
• полное наименование банка;
• реквизиты счета в соответствии с нормами международного стандарта IBAN;
• код банка BIC/SWIFT, которым пользуется адресат.

На услугу действуют разные тарифы:

1. При отправке через офисы сотового ритейлера Мегафон комиссия составляет 1 % при сумме более 10 000 р. Если отправляется от 100 до 9 999 рублей, системный сбор фиксированный и составляет 100 р.
2. В банковских отделениях при сумме от 250 до 50 000 руб. комиссия — 250 р. Если переводится свыше 50 тысяч руб., дополнительно взимается 0,5 %.
3. Если операция осуществляется в долларах, в диапазоне от 3 до 2000 USD взимается фиксированная плата — $10. При перечислении большей суммы добавочно берется 0,5 %.

Дополнительную информацию можно узнать в отделениях WU или при обращении в службу поддержки клиентов через онлайн-форму для обратной связи или по телефону 8 800 200 22 32. Для международных звонков используется номер +7 495 797 2197. Ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей представлены на корпоративном сайте в разделе FAQ.

Пересылка средств на сайте

Осуществление операции на официальном интернет-ресурсе финансовой организации доступно круглосуточно — это основное преимущество перед офлайн-переводами. Комиссии начинаются от 1 % и зависят от размера транзакции и страны получателя.

Порядок перевода денег:

1. Авторизоваться на портале westernunion.ru.
2. Перейти во вкладку «Отправить перевод».
3. Заполнить платежную форму, выбрав страну, валюту и способ пересылки средств.
4. Нажать кнопку «Продолжить».
5. Вписать номер телефона и пройти капчу.
6. Подтвердить операцию с помощью секретного кода, который придет в СМС.

Итоговая сумма с учетом комиссии будет списана с банковской карты отправителя. Получатель сможет забрать деньги в отделениях компаний, работающих с WU, или получить на счет в банке, если при оформлении заявки на перевод был учтен этот вариант.

Личный визит в представительства организации

Многим клиентам комфортнее отправлять средства в офисах. На март 2019 года в России насчитывается почти 40 000 отделений, работающих с WU. В перечень не входит Сбербанк, поскольку компании прекратили сотрудничество. Практически в любом населенном пункте можно найти несколько представительств платежной системы. Если не получается воспользоваться данным способом, рекомендуется выбрать альтернативу — онлайн-заявку.

Лимиты при отправке офлайн выше, поэтому для перечисления крупных сумм рекомендуется выбирать этот вариант. Помимо системного сбора WU, партнеры фирмы могут дополнительно взимать плату за осуществление операции. Рекомендуется заранее уточнить стоимость и текущий курс, если операция производится в иностранной валюте.

Какие трудности могут возникнуть

Чтобы не возникало нежелательных ситуаций, рекомендуется перед использованием системы ознакомиться с условиями и правилами взаимодействия с системой. В разделе «Защита от мошенничества» описаны обманные схемы, которыми пользуются злоумышленники, и действия, необходимые для избежания проблемных ситуаций.

Мошенничество — не единственная сложность, которая может возникнуть при регулярном использовании платформы. Чаще всего ошибки возникают из-за невнимательности клиента или персонала. Иногда случаются неполадки технического характера. Любые проблемы оперативно решаются, если пользователь обратится в службу клиентской поддержки.

В некоторых проблемных ситуациях вина лежит не на WU, а на партнерской организации, которая отвечает за осуществление перевода. За решением проблемы нужно обращаться к специалистам отделения, где осуществлялась операция.

Основные варианты исправления проблемы:

1. Отмена транзакции доступна, если клиент обратится в офис, через который проводил платеж, в тот же день. Пользователь получит всю сумму перевода, включая комиссионные.
2. Если с момента отправки прошло более 24 часов, отменить операцию невозможно. Клиент имеет право сделать возврат. Выплачивается только основная сумма, а системный сбор удерживается WU.
3. Корректировка данных производится в отделении, где осуществлялась услуга. Исправление неверно введенной информации делается бесплатно.

Система международных платежей WU зарекомендовала себя с положительной стороны. Миллионы пользователей и ежегодный суммарный объем операций, превышающий 300 миллиардов долларов, наглядно подтверждают этот факт.

Ограничения по суммам

Максимальные границы сумм, которые можно отправить либо же получить с помощью Вестерн Юнион, устанавливаются законодательной базой государств-участников операций, а также лимитами самой системы. К примеру, система совместно с законом России, ограничивает отправку резидентами до 5000 американских долларов в сутки. Что касается валюты, то выплата осуществляется либо в национальной валюте, либо в американских долларах.

Отправить можно и американские доллары, так и рубли. Но стоит знать, что выплачиваться будет сумма, равная эквиваленту местной валюты, а конвертация будет происходить по курсу системы Вестерн Юнион или компании-агента.

Тарификация

Сервис Western Union предполагает комиссионный сбор. Адресату при получении финансового перевода дополнительно ничего оплачивать не требуется. Комиссия будет выше при большей отдаленности от места перечисления — отправить деньги жителю дальнего зарубежья значительно дороже, чем в ближние государства. При отправлении крупных сумм вычет будет меньше в процентном соотношении.

В рублях

Данные транзакции совершаются мгновенно — получить отправленные средства можно спустя десять- пятнадцать минут. Согласно российскому законодательству перевод денег внутри государства производится только в национальной денежной единице.

Перечисления Western Union по РФ имеют следующую тарификацию:

• 100 рублей комиссии спишут при перечислении от 100 до 10 000;
• 1 % от суммы отправки составить величина свыше 10 000, но меньше 100 000;
• 1 000 рублей комиссии — больше 100 000.

Тарифы при отправке в Азербайджан или Казахстан подразумевают списание 80 руб. для сумм от 100 до 10 000, 0,8 % — больше 10 000. Транзакции Western Union в страны дальнего зарубежья потребуют комиссию от 250 до 2528 рублей, если отправлять 100 — 60 000.

В американских долларах

Денежные переводы Western Union в данной валюте можно переводить во все зарубежные государства. Величина комиссии также будет возрастать с дальностью отправки средств. Самые низкие тарифы при перечислении в Казахстан и Азербайджан, отправляя 3-250 долларов надо заплатить 2, вычет сбора свыше этой суммы составит 0,8 %.

 Чтобы перечислить деньги в государства дальнего зарубежья, надо учитывать минимальную величину комиссии — 10 долларов. Отправить больше 2 000 американской валюты будет стоить 101 доллар. Перед финансовой операцией в долларах рекомендуется перепроверить цену услуги.

Отправка онлайн

Граждане могут переслать финансы через систему денежных перечислений Western Union, воспользовавшись официальным сайтом организации. Тарифы за перевод приведены на главной странице. Желающим отправить деньги величиной 100-10 000 в страны СНГ предстоит заплатить 100 рублей, 1 % спишется при перечислении сумм свыше. Адресат получит средства в иностранной валюте. Если получатель забирает рубли, то 100 руб. взымают при транзакции от 100 до 5 000, 2 % — больше данной величины.

Если переводить в дальнее зарубежье, то минимальная комиссия составит 100 рублей за суммы до 10 000, свыше данного значения — 1 %. Дистанционным методом можно перечислить деньги через сайт Western Union всеми банковскими карточками, включая отечественную МИР.

Сайт

Онлайн-перечисление – самый удобный вариант отправки денег.

Таблица 1. Тарификация рублёвых переводов на сайте www.westernunion.ru.

В рамках тарифа под странами СНГ подразумеваются: Азербайджан, Беларусь, Грузия, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

Выплатить перевод рублями могут в Беларуси, Кыргызстане, Таджикистане, Украине.

Достоинства транзакций Western Union

Кроме приемлемой тарификации своих услуг, Вестерн Юнион имеет и другие плюсы (если сравнивать с конкурентами):

1. Масштабная сеть. Больше 500 000 своих пунктов имеет система в более чем 200 странах мира. Примерно 35 000 из них находятся на территории бывшего СССР.
2. Необязательность создания счёта. Ни отправителю, ни получателю не нужно открывать реквизит, чтоб отправить/получить деньги.
3. Оперативность перечислений, простая процедура оформления, надёжность. Перевод доступен в течение нескольких минут, а то и практически мгновенно – вне зависимости от расстояния между отправляющей и получающей сторонами. Официальная статистика компании говорит, что за всё время её работы не было ни одной ситуации, когда бы перевод не дошёл или был утерян.
4. Опция комментирования. Вместе с деньгами можно отправить письменное сообщение для адресата.
5. Высокий уровень безопасности. WU – это очень крупная организация, заработавшая определённый авторитет в своей сфере. ПС использует только актуальные современные методы защиты транзакций, так что отправитель всегда может быть уверен в сохранности средств и результате процедуры.
6. “Безадресность” транзакции. Перевод через ВЮ не является адресным, а это значит, что получатель может забрать денежные средства в абсолютно любом населённом пункте своей страны. Многие же другие ПС предполагают получение отправления исключительно по указанному адресу.

Все эти моменты делают переводы Western Union особенно выгодными.

Вторичные опции

Кроме самой отправки денег, пользователь WU может применить одну из дополнительных опций, предоставляемых системой: например, контрольный вопрос, являющийся одним из инструментов защиты операции.

В данном случае требуется указать сам вопрос в форме перевода, а ответ на него сообщить получателю. Соответственно, деньги выдаются на руки адресату, только если он правильно ответит на КВ.

Ещё есть опция уведомления получающей стороны через телефон. Система оповещает адресата о переводе и необходимости забрать деньги в одном из пунктов.

Доступна выплата перечисления чеком. Иногда этот вариант более удобный для того, кому предназначена транзакция. Правда, такой функционал работает не во всех странах распространения ВЮ.

Наиболее популярная дополнительная опция – текстовое сообщение. Его используют, например, чтобы вместе с передачей денег поздравить человека с каким-то событием. Объём комментария ограничен и не может содержать более 20 слов.

Иные тарифы

Размер комиссии помимо дальности переводимых средств устанавливается конкретными пунктами отправки Western Union: отделениями банковских структур, почтой России, салонами сотовой связи «Мегафон».

Банковский офис

Исключая онлайн-переводы, транзакции через офисы банков – самый популярный способ отправить деньги.

Таблица 4. Тарификация переводов через банки.

По части данного варианта отправления денег следует особенное внимание уделять периодической сверке с информацией на сайте WU.

Салон Мегафона

Удобство варианта в том, что пунктов мобильного оператора довольно много.

Таблица 2. Тарификация рублёвых переводов через салоны МФ.

КНР, Филиппины, Гонконг, Тайвань, Монголия, Макао, Вьетнам, Израиль, Латвия, Литва, Эстония, Чехия и Турция в контексте тарифа не являются государствами дальнего зарубежья.

Отделение Почты России

Ещё один довольно популярный путь для перевода – ввиду простоты поиска пункта.

Таблица 3. Тарификация рублёвых переводов через ПР.

Страны ближнего зарубежья по тарифу: Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Золотая карта Western Union

Чтобы поддерживать свою конкурентоспособность, система не стоит на месте, постоянно совершенствуясь и внедряя новые дополнительные продукты. Одной из таких разработок стала пластиковая карта Western Union Gold Card, которая выдается постоянным отправителям. На территории России такой пластик начали выдавать с 2008 года. География новой услуги постоянно растет, сейчас они успешно оформляются в более чем 65 странах мира.

Золотая карта дает постоянным клиентам-отправителям определенные преимущества. За каждый отправленный перевод на нее поступают поощрительные бонусы. За счет них отправитель получает возможность уменьшить тариф за последующую операцию. Такая карта существенно сокращает время на оформление: с помощью данных базы системы, клиент идентифицируется быстрее.

Единственным условием получения такого пластика является частота совершаемых операций не реже одного раза в году.

Как рассчитать плату за перевод?

Система денежных переводов Western Union лишь недавно запустила услугу отправки финансовых средств юридическим лицам. Основная направленность сервиса — отправление денег физическим лицам. Чтобы рассчитать стоимость, следует заранее ознакомиться с актуальными тарифами на сайте Western Union. Меню главной страницы предлагает пункт расчета комиссии. При нажатии на данную опцию откроется окно, в которое потребуется вписать пункт назначения, величину транзакции, способ получения и оплаты.

Тарификация перечислений физическим лицам

Вестерн Юнион предлагает перевести деньги одним из двух тарифов: «Срочный перевод» и «12 часов». Согласно тарификации первого типа при транзакции минимального платежа комиссия составляет три доллара или сто рублей зависимо от финансовой единицы отправления. Отправить максимально допустимые величины стоит 1,2 %.

Второй тип тарифа Western Union будет доступен для получения спустя двенадцать часов после отправления согласно наименованию. Максимально можно выслать три тысячи долларов либо сто тыс. в российской валюте. Перевести деньги из России в Туркменистан согласно данной тарификации нельзя. Плата за минимальную сумму отправки составляет два доллара либо пятьдесят руб.

Переводы в адрес юридических лиц

Несколько лет назад компания начала осуществлять операции по отправке денег за рубеж в адрес юридических лиц. Популярность этой услуги растет с каждым годом. Такие операции совершаются:

• для оплаты обучения студентов учебных заведений по всему миру;
• для оплаты покупок в интернет-магазинах любой страны;
• оплата туристических путевок;
• оплата всевозможных услуг, предоставляемых зарубежными организациями.

После того как перевод попадет в систему, организация-получатель будет уведомлена с помощью электронного подтверждения. И уже на следующий операционный день деньги зачисляться на счет фирмы. Для успешной отправки необходимо предоставить сотруднику пункта системы сведения о компании и реквизиты.

Перевод в адрес зарубежных юр. лиц производится в американских долларах. А зачисление происходит в той валюте, которая предусмотрена для каждой конкретной организации. Если клиент при отправке вносит сумму в рублях, она автоматически будет конвертирована в доллары. Размеры тарифов границу в адрес юридических лиц в долларах зависят от суммы:

В рублях:

Ограничения в суммах отправки аналогичны операциям, совершаемым в пользу физ. лиц. Согласно законам РФ за одни сутки клиент может отправить суму не более 5000 долларов.

Тарифы для заграничных переводов

Чтобы отправить деньги за границу Western Union, следует ознакомиться с комиссией, которую спишут согласно отдаленности нахождения адресата.

Комиссия Western Union на отправку страны Европейского союза в Евро:

При отправки более 3000 EUR за каждые дополнительные 500 EUR тариф составляет +20 EUR.

Тарифы Western Union на переводы в страны дальнего зарубежья

Для сумм перевода свыше 3 000,00 долларов США в страны дальнего зарубежья в каждом последующем интервале в 600 долларов к оплате за отправление перевода добавляется 20,00 долларов США.

К странам дальнего зарубежья не относятся: КНР, Монголия, Гонг Конг, Тайвань, Макао, Россия, Кыргызстан, Азербайджан, Армения, Грузия, Украина и страны ближнего зарубежья.

В Китай

КНР относится к странам дальнего зарубежья и стоит в одной линейке с Монголией, Макао, Вьетнамом, Тайванем и Гонконгом. Перевод в Китай Western Union производится, начиная с трех долларов. Комиссия за максимальные размеры отправления составляет одну тысячу в российской валюте либо сорок один доллар.

Перечисления в Турцию, ОАЭ

Комиссия за минимальную транзакцию через Western Union в обе страны начинается с 10 американских денежных единиц. При отправке максимально допустимых величин через Вестерн Юнион отправитель заплатит один процент, переводя в Турцию, в два раза больше — Объединенные Арабские Эмираты.

Тарифы Western Union на переводы в ближнее зарубежье

К странам ближнего зарубежья система Western Union относит: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

Из РФ на Украину

Получить наличные адресат может в трех валютах: российской, американской, украинской. При отправке в украинской гривне дополнительно вычитается конвертация. Выслать от ста до пяти тысяч в российской валюте Western Union составит сто рублей. В Украину из России отправить свыше пяти тыс. потребует списать один процент.

В Украину из Эстонии

Пункты денежных переводов Western Union находятся практически в каждой стране мира. Чтобы отправить деньги из Эстонии в Украину, лучше использовать евро. Актуальные тарифы указаны на странице официального сайта. При отправке онлайн автоматически отобразится комиссия.

Отправка в РФ из Израиля

Через Western Union можно отправить деньги двумя способами: онлайн либо наличными, посетив отделение. Преимущества Вестерне Юнион среди остальных подобных организаций — распространенность точек отправки. Комиссия устанавливается страной-отправителем зависимо от валюты и пункта перевода.

Типичная комиссия Western Union на отправку переводов за пределы Украины (за исключением стран СНГ, Грузии, Турции, Израиля и Китая)

При отправке сумм больше 3000 долларов США за каждые 500$ будет дополнительно удержана комиссия 20$.

Тарифы Western Union на переводы в Китайскую Народную Республику, Монголию, Гонконг, Тайвань, Макао и Вьетнам

Для сумм перевода свыше 7 000,00 долларов США в каждом последующем интервале в 2 000,00 долларов к оплате за отправление перевода добавляется 20,00 долларов США.

При отправке перевода в долларах США следует учитывать следующее:

1. В дополнение к тарифам на отправление денежных переводов Western Union удерживает разницу между курсами обмена валют.
2. Выплата денежного перевода «12 часов» возможна по истечении 12 часов с момента отправления.
3. Плата за перевод взимается только с отправителя денежного перевода. Плата за
   перевод может взиматься с получателя перевода только в случае направления перевода в адрес юридического лица, являющегося плательщиком платы за перевод.
4. При переводах из России в Туркменистан тариф «12 часов» не применяется.
5. Максимальная сумма перевода для резидентов России составляет 5000 долларов США или эквивалент в российских рублях в течение одного операционного дня.
6. Почта России не отправляют денежные переводы по России, а также в Азербайджан, Беларусь, Эстонию, Грузию, Казахстан, Республику Кыргызстан, Латвию, Литву, Молдову, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Украину.
7. Максимальная сумма денежного перевода «12 часов» не может превышать 3,000.00 (три тысячи) долларов США.

Информацию о денежных переводах «Western Union» (Вестерн Юнион) также можно посмотреть в материалах:

• Денежные переводы «Western Union» (Вестерн Юнион)
• Тарифы Вестерн Юнион на переводы в российских рублях
• Платежи Western Union: переводы физических лиц за границу в пользу юридических лиц

Дополнительные услуги Western Union

Доставка чека получателю:

• Доминиканская Республика – 3,00$
• Филиппины – 5,00$
• Эквадор – 7,00$
• Другие страны, в которых предоставляется эта услуга – 13,00$

Информирование по телеграфу / телефону:

• Вьетнам – 2,00$
• Другие страны, в которых предоставляется эта услуга – 3,00$
• Сообщение – бесплатно

Дополнительные сервисы ( Для переводов в EUR):

• Доставка получателю – 13.00 EUR
• Информирование по телефону – 3.00 EUR
• Сообщение – 0.00 EUR

Необходимые нюансы клиентам Western Union

Комиссию оплачивает всегда только отправитель, за исключением юридического лица в качестве плательщика за операцию. Денежные переводы по тарифу «12 часов» больше 3 000 американской валюты не проводятся. Чтобы отправить или получить финансы не требуется открывать счет в Вестерн Юнион.

Чтобы получить отправленную сумму, требуется личный визит с паспортом в отделение учреждения либо партнерскую организацию. Адресат должен обязательно предъявить контрольный номер транзакции, выданный отправителем.

Что такое программа лояльности

Western Union предлагает программу лояльности для своих клиентов, которые постоянно осуществляют различные переводы.

Она предполагает накопление бонусных баллов, которые в дальнейшем можно использовать по своему усмотрению:

• осуществление транзакции без комиссии;
• получение различных сувениров и подарков.

Какие именно есть предложения можно уточнить у компании. А также сколько баллов нужно накопить для получения бонуса. Чем выше сумма перевода, тем больше баллов можно накопить. Но они сгорают через 12 месяцев, если клиент не успел их потратить.

Часто задаваемые вопросы о денежных переводах

• Что делать, если у получателя моего перевода возникли сложности при получении денег?
  1. Удостоверьтесь верный ли номер операции вы сообщили получателю перевода.
  2. Действительно ли удостоверение личности получателя перевода.
  3. Совпадает ли ваше имя, которое вы указали при отправке перевода с вашим удостоверением личности.

  Внимание! Вы должны указать своем имя так, как написано в государственном удостоверении личности. Требования зависят от страны и отделения Western Union. Подробности уточните по телефону Western Union.

• Как отправить деньги из отделения Western Union?
  1. Найдите ближайшее отделение Western Union.
  2. Приготовьте заранее:
     • Удостоверение личности.
     • Имя получателя и место жительства должны быть написаны в точности, как в его удостоверении личности.
     • Сумму для отправления перевода.
     • Если вы делаете перевод на банковский счет, укажите название банка и номер счета.
     • Если вы делаете перевод на мобильный кошелек, то укажите номер мобильного телефона с международным кодом.
  3. Процесс перевода денег. Заполните бланк с информацией о переводе денег и отдайте сотруднику отделения Western Union.
  4. Сообщите получателю идентификатор, указанный в квитанции. По нему можно будет получить деньги в отделении Western Union.
• Как получить перевод?
  1. Вы должны знать специальный идентификационный номер, присвоенный переводу.
  2. Найдите ближайшее отделение Western Union.
  3. Имейте при себе удостоверение личности.
  4. Заполните необходимые бланки.

  Требования зависят от страны. Подробности узнайте в местном отделении Western Union или по телефону горячей линии здесь. Важно! Ваше имя должно быть написано, как в удостоверении личности. 

Заключение

Получить информацию о стоимости перечисления можно прямо на сайте Вестерн Юнион, если изучить страницы с описанием тарифов. Кроме того, интернет-ресурс системы денежных переводов имеет встроенный калькулятор для проведения нужных расчётов.