Нюансы оплаты за услуги ЖКХ через банк ВТБ. Размер комиссии и проверка задолженности c9d5b4d42971d676

Оплата ЖКХ через ВТБ: размер комиссии и как узнать задолженность по коммунальным услугам?

Кто может узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату.

В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей

ВТБ проверить задолженность по ЖКХ

  1. Используйте возможности удаленных каналов оплат: Интернет-банк, мобильное приложение и официальный сервис. Это максимально сэкономит ваше время;
  2. Если вы являетесь активным клиентом банка ВТБ, то вы сможете оформить и сохранить шаблоны платежей. Это позволит не вводить и не сканировать данные каждый раз;
  3. Все чеки сохраняются в электронном виде, что позволяет вам оперативно получить к ним доступ при необходимости.

ВТБ задолженность ЖКХ

Вставьте карту в банкомат и авторизуйтесь с помощью пин-кода;

  1. Выберите пункт «Оплата услуг» — раздел «Коммунальные платежи»;
  2. Кликните на необходимого вам поставщика и следуйте дальнейшим указаниям;
  3. Укажите сумму, подтвердите операцию и не забудьте чек.
  • арестовать движимое и недвижимое имущество;
  • изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
  • наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
  • наложить запрет на выезд за границу;
  • принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.

Проверка и оплата услуг ЖКХ Москвы и МО

Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом — наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.

Наиболее простым способом внесения платы за ЖКХ является посещение банковского отделения. Это привычный вариант, который не требует никаких действий со стороны клиента, но занимает немало времени на ожидание очереди к кассиру. Для внесения средств за коммунальные услуги в отделении ВТБ необходимо подготовить:

Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?

При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.

Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.

Размер комиссии составляет:

  • 0,9%, если деньги не клиентов зачисляются через терминал. Для владельцев пластиковых карт ВТБ бесплатно.
  • Для всех 1,5% при внесении средств в отделении банка.
В отделениях ВТБ комиссия не взимается только с пенсионеров.

Проверка задолженности по ЖКХ через интернет

Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.

Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.

Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.

На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».

Информация о задолженности в личном кабинете на сайте управляющей компании Санкт-Петербурга
Информация о задолженности на сайте поставщика электроэнергии в Санкт-Петербурге. Задолженность высвечивается в разделе «Оплата»

Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.

Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.

Проверка задолженности по электроэнергии в личном кабинете портала госуслуг
Проверка задолженности УК в личном кабинете портала госуслуг

Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.

Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.

Запрошенный ЕПД на сайте мэра Москвы

Как можно внести деньги за коммунальные услуги?

ВТБ банк предлагает несколько способов для внесения платы по ЖКХ:

  1. Лично в любом отделении банка ВТБ.
  2. В банкоматах этого финансового учреждения.
  3. Посредством личного кабинета в интернет-банкинге или мобильном приложении.

Каждый вариант имеет свою последовательность действий.

Через систему «ВТБ Онлайн»

Владельцы личного веб-кабинета на официальном сайте ВТБ смогут произвести оплату ЖКХ с помощью его функционала. Предварительно необходимо посетить отделение кредитного учреждения и написать заявление на подключение сервиса «ВТБ Онлайн». Из документов от вас потребуется только удостоверение личности.

Для осуществления платежа через систему «ВТБ Онлайн» выполните следующую последовательность действий:

  • Авторизуйтесь на портале oplata.vtb24.ru.
  • В меню найдите вкладку «Оплата услуг».
  • В списке доступных платежей выберите пункт «Коммунальные услуги».
  • Выберите необходимого поставщика ЖКХ.
  • Заполните данные платежа.
  • Выберите счет ВТБ, с которого будут списаны денежные средства.
  • Подтвердите намерения путем ввода проверочного кода, который придет в виде смс-сообщения.
  • Сохраните или распечатайте платежный документ.

Подобным функционалом также обладает фирменное мобильное приложение ВТБ, которое можно скачать из официальных магазинов: App Store, Google Play.

Через банкомат

При оплате коммуналки через банкомат клиент ВТБ может воспользоваться банковской картой или внести наличные, вставив их в купюроприемник. Для проведения транзакции воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

  • Вставьте карту ВТБ в банкомат.
  • Выберете раздел меню «Оплата услуг».
  • Далее, нажмите «Коммунальные платежи».
  • Выберите своего поставщика услуг ЖКХ.
  • Пропишите показания счетчиков.
  • Укажите сумму.
  • Если оплата производится наличными, вставьте деньги в купюроприемник.
  • Возьмите чек.

Важно! Если оплата ЖКХ производится в банкомате ВТБ с помощью карты сторонней финансовой организации, например, Сбербанка, с клиента будет взята дополнительное вознаграждение банку, в размере 0,9%. При использовании карточки ВТБ платеж производится без комиссии.

В отделении ВТБ

Для проведения платежа непосредственно в отделении ВТБ, необходимо взять с собой квитанцию ЖКХ или реквизиты управляющей компании, удостоверение личности. Денежные средства будут списаны с вашего личного счета в банке. Сотрудник финансовой организации также сможет произвести проверку задолженности по лицевому счету.

При выборе данного способа учитывайте некоторые особенности:

  • Платеж поступит на счет поставщика услуг ЖКХ в течение 3-х рабочих дней максимум.
  • Платеж облагается комиссией в размере 1-15% от вносимой суммы.

Более точную информацию о размере комиссионных отчислений необходимо уточнять в офисе ВТБ.

Как произвести оплату по QR-коду

Моментально произвести оплату ЖКХ, штрафов ГИБДД, госпошлин можно с помощью QR кода или штрих-кода, расположенных на квитанции. Все реквизиты будут проставлены в автоматическом режиме системой распознавания ВТБ.

Платеж производится через мобильное приложение ВТБ по нижеперечисленной схеме:

  • Откройте приложение ВТБ.
  • Нажмите пункт меню «Платежи и переводы».
  • Выберите необходимую услугу ЖКХ.
  • Наведите камеру смартфона на QR код, расположенный на платежной квитанции ЖКХ.
  • Проверьте правильность считаных реквизитов.
  • Подтвердите транзакцию.

Как оплатить детский сад

Еще один вопрос, который интересует клиентов ВТБ: «Как оплатить детский сад онлайн?». Делается это через интернет-банкинг или мобильное приложение. Вам необходимо только указать номер счета, адрес проживания или данные о малыше.

Сама оплата происходит так:

  • Зайдите в личный кабинет ВТБ.
  • Откройте вкладку «Оплата услуг».
  • Введите название дошкольного образовательного учреждения.
  • Пропишите реквизиты платежа, ряд персональной информации.
  • Выберите счет, с которого будут списаны денежные средства.
  • Подтвердите операцию одноразовым кодом.
  • Распечатайте чек или отправьте его на e-mail.

Важно знать! Платеж облагается дополнительной комиссией. Ее размер отображается автоматически на одном из этапов использования сервиса.

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:

  1. Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
  2. Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
  3. В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Как долго идет перечисление средств?

При зачислении средств коммунальным организациям необходимо соблюдать установленные сроки. Банковские перечисления идут:

  • От 1-го до 5-ти дней при оплате в отделении финансового учреждения.
  • До суток, если речь идет об онлайн-оплате.

Оплата через личный кабинет проходит в течение нескольких часов, но могут быть и исключения. Во избежание просрочки лучше оплачивать ЖКХ за несколько дней до окончания установленного периода.

Как проверить задолженность по квартплате на сайте?

На официальном портале ВТБ есть возможность проверить задолженность по ЖКХ онлайн. Для получения актуальных сведений потребуется:

  1. Войти на сайт vtb.ru.
  2. Перейти во вкладки «Частным лицам» – «Платежи и переводы» – «Информация о начислениях за ЖКХ».
  3. В открывшемся окне ввести код плательщика, и выбрать период оплаты. Предлагается три варианта периодов – на текущий месяц, за прошедший месяц, за прошедшие полгода.
  4. Активировать кнопку «Узнать».
В течение нескольких секунд запрос будет обработан. В правом углу экрана появятся данные о сумме задолженности или ее отсутствии.

ВТБ 24 предлагает своим клиентам не только различные способы оплаты за коммунальные платежи, но и бесплатную возможность получать актуальную информацию о сумме задолженности. При оплате через банкомат или интернет комиссия за услуги не взимается.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете

Не получится оплатить в том случае, если поставщик не заключил договор со Сбербанком. Узнать это можно непосредственно у поставщика услуги или через поиск в соответствующем разделе в Сбербанке.Многие региональные ТСЖ и другие организации предпочитают принимать оплату в своих офисах или на своих сайтах, а потому не подписывают договор со Сбербанком.

Показывает Ли Сбербанк Онлайн Задолженность По Жкх

Здравствуйте, действительно, такая проблема есть, когда цифры между бумажной квитанцией и Сбербанком Онлайн расходятся. Проблема может быть как на стороне поставщика услуги, так и на стороне банка. Вы можете написать письмо прямо из интернет-банка (иконка конверта рядом с ФИО) с подробным описание проблемы.

Чтобы узнать сумму задолженности за коммунальные услуги, чаще всего достаточно указать адрес помещения, номер лицевого счета, код плательщика и электронную почту. Может также потребоваться следующая информация:

  1. Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
  2. Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
  3. Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
  4. Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.

Способы проверки задолженности по квартплате

При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут , если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

Источники

  • https://journal.tinkoff.ru/guide/utility-debt/
  • https://yrokurista.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-uznat-v-vtb-zadolzhennost-po-kvartplate
  • https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/oplata/oplata-uslug-zhkh-cherez-internet/vtb.html
  • https://vtb.global/oplata-zhkh/

[свернуть]
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: