Как вызвать скорую

Принцип нумерации

В Казахстане используется совместный с Россией четырёхуровневый открытый план нумерации с международным кодом +7. За Казахстаном закреплены диапазоны +7 6XX и +7 7XX (X = от 0 до 9). Сотовые номера абонентов (то есть без префикса +7) состоят из 10 цифр, в которые входят код мобильного оператора (3 цифры) и номер абонента (7 цифр). Существуют пяти, шести и семизначные междугородние номера телефонов с тремя, четырьмя и пятью кодами зон соответственно. Казахстан использует закрытый план нумерации, т. е. необходимо набирать префикс +7 или 8 и полный номер вызываемого абонента, причем код 8 можно использовать только внутри страны.

Экстренные службы

• 101 противопожарная служба
• 102 полиция
• 103 скорая помощь
• 104 аварийная служба газа
• 105 справочно-информационный портал железной дороги
• 109 диспетчерская служба по отключениям воды, электричества и пр.(Алматы)
• 112 служба спасения
• 118 Бесплатная справочная служба
• 123 Платная справочная служба
• 150 Национальная телефонная линия доверия для детей и молодежи (Бесплатно не со всех операторов)
• 160 центр поддержки потребителей Казахтелеком
• 165 централизованное бюро ремонта Казахтелеком
• 169 Бесплатная справочная служба
• 188 Платная справочная служба
• 191 Контакт-центр Транстелеком
• 195 Получение информации о балансе лицевого счета Казахтелеком (кроме г. Караганда)
• 196 Получение информации о балансе лицевого счета Казахтелеком (для г. Караганда)

NB: короткие номера различных служб могут состоять из 3, 4 или 5 цифр и всегда начинаются на единицу.

Междугородная и международная связь

В настоящее время в Казахстане действует лишь один «основной» (то есть такой, который поддерживается государством, и доступ к которому возможен при наборе цифры 8) оператор междугородной и международной телефонной связи:

• Казахтелеком (далее — КТ),

Абонент имеет право предварительно выбрать основного оператора междугородной связи, а также выбирать оператора связи при каждом вызове независимо от того, выбран ли он предварительно.

При междугородных звонках: 8 ZZZ XXX-XX-XX, где ZZZ — код направления;

При международных звонках: 8 10 YYY ZZZ XXX-XX-XX, где YYY — код страны, ZZZ — код направления и номер абонента могут иметь различную длину в зависимости от целевой страны.

Операторы дальней связи

Междугородная связь для абонентов сотовых сетей

• Нельзя использовать префиксы операторов междугородней и международной связи.
• Для выхода на межгород можно использовать префикс «8» или «+7»

В остальном порядок набора не отличается от стационарных телефонов.

Внутрирайонные префиксы

В небольших населенных пунктах внутри административного района иногда используется трёх- или четырёхзначная нумерация (либо пятизначная при том, что районный центр использует шестизначную). Для звонка в такой населённый пункт необходимо знать не только код районного центра, но и внутрирайонный префикс такого населённого пункта, дополняющий номер до общерайонной нумерации.

Географические телефонные коды

Код зоны состоит из трёх цифр. Часто код зоны совпадает с кодом города.

Кодом города называется код, набираемый после кода зоны. Часто кодом города называется весь код целиком, состоящий из кода зоны и кода города в этой зоне.

С 5 августа 2007 года упрощённый порядок набора номера внутри зоны отменяется. Необходимо набирать код населенного пункта полностью вне зависимости от того, осуществляется звонок из своей зоны или из чужой. Например, для дозвона из г. Алма-Аты (код 727) в г. Каскелен (код 72771) следует набирать

8 727 71 ХХХХХ

Далее идёт классификация вначале по зонам, а потом по городам в этой зоне, если зона состоит из нескольких городов, отсортированная по кодам.

мобильная связь

• 700 xxx xx xx — АЛТЕЛ
• 701 xxx xx xx — AO «Kcell» (Kcell)
• 702 xxx xx xx — AO «Kcell» (Kcell)
• 703 xxx xx xx — резерв для сотовых операторов
• 704 xxx xx xx — резерв для сотовых операторов
• 705 xxx xx xx — ТОО «КаР-Тел» (Beeline)
• 706 xxx xx xx — ТОО «КаР-Тел» (izi)
• 707 xxx xx xx — ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Tele2)
• 708 xxx xx xx — АЛТЕЛ
• 709 xxx xx xx — резерв для сотовых операторов
• 747 xxx xx xx — ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Tele2)
• 750 xxx xx xx — АО «Казахтелеком» (коммутируемый доступ)
• 751 xxx xx xx — АО «Казахтелеком» (передача данных)
• 760 xxx xx xx — АО «Казахтелеком» (Спутниковая сеть Кулан)
• 761 xxx xx xx — АО «Казахтелеком»
• 762 xxx xx xx — АО «NURSAT»
• 763 xxx xx xx — АО «Арна»
• 764 xxx xx xx — АО «2 Day Telecom»
• 771 xxx xx xx — ТОО «КаР-Тел»^[1] (Beeline)
• 775 xxx xx xx — AO «Kcell» (Activ)
• 776 xxx xx xx — ТОО «КаР-Тел» (Beeline)
• 777 xxx xx xx — ТОО «КаР-Тел» (Beeline)
• 778 xxx xx xx — AO «Kcell» (Activ)

услуги интеллектуальных сетей связи

• 800 xxx xx xx — бесплатные звонки
• 800 004 xx xx — toll free номера закрепленные за ТОО Казтехносвязь
• 801 xxx xx xx — звонок с автоматической альтернативной оплатой
• 802 xxx xx xx — звонок по кредитной карте
• 803 xxx xx xx — голосования
• 804 xxx xx xx — универсальный номер доступа
• 805 xxx xx xx — звонок по предоплаченной карте
• 806 xxx xx xx — звонок по расчётной карте
• 807 xxx xx xx — виртуальная частная сеть
• 808 xxx xx xx — универсальная персональная связь
• 809 xxx xx xx — звонок за дополнительную плату
• 881 xxx xx xx — 899 xxx xx xx — резерв

Справочные номера

Существует стандартный список экстренных номеров, на которые можно позвонить с любого сотового оператора или городского телефона бесплатно. К ним относят:

• 101 – противопожарная служба;
• 102 – полицейский участок;
• 103 – скорая медицинская помощь;
• 104 – служба газа;
• 109 – служба спасения;
• 110 – информация о терактах;
• 112 – экстренный вызов.

При любой угрозе жизни необходимо срочно позвонить в специальную службу, чтобы избежать тяжелых последствий.

Дополнительные номера

Список дополнительных номеров также важен для граждан РК, он пригодится, если подвержены домашнему насилию или требуется любая помощь специалистов:

• 115 – телефон доверия в сложных жизненных ситуациях;
• 150 – национальный телефон доверия для детей и молодежи.

По любым вопросам, касательно, ситуаций в Аэропорту или на ЖД вокзале, перелетов и проезда, можно связаться по следующим номерам:

• 105 – справочная служба Железнодорожных вокзалов;
• 155 – Международный Аэропорт Алматы;
• 1333 – Аэропорт Нурсултан Назарбаева.

Чтобы узнать контактный номер физического или юридического лица действует канал связи, по которому можно узнать информацию:

• 118 – справочно-информационная служба, данный звонок может быть платным.

Для удобства справочные номера нужно занести в список контактов на телефоне или по возможности запомнить, в случае необходимости вовремя использовать короткий номер для экстренного звонка.

Единый номер вызова экстренных оперативных служб

Телефоны основных экстренных служб

Телефоны других оперативных служб

Посольство России в Казахстане (Астана)

Консульский отдел Посольства

Генеральное консульство России в Усть-Каменогорске

Генеральное консульство России в Алма-Ате

Генеральное консульство России в Уральске

Экстренные телефоны КЧС г.Алматы

Оперативная дежурная служба 8 (7272) 74-22-19,74-15-84
«Республиканский оперативно-спасательный отряд» (РОСО) 8 (7272) 95-79-11
Водно-спасательная служба 8 (7272) 393-53-52, 396-73-26
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7272) 75-22-75,278-21-10
Дежурно-диспетчерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7272) 36-72-22,236-69-62 пр
ГУ «Казселезащита» 8 (7272) 269-09-52ф, 269-09-64 вн
Служба спасения 112
ТОО «Институт сейсмологии» 8 (7272) 69-46-27, 69-46-14

сайт ДЧС г. Алматы

Экстренные телефоны КЧС Акмолинской области

Оперативная дежурная служба 8 (7162) 25-50-30, 25-07-59, 40-15-05 (112)
Водно-спасательная служба 8 (7162) 25-53-72, 25-06-55, 25-83-50
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7162) 25-51-21, 25-62-98
Служба спасения 112

сайт ДЧС Акмолинской области

Экстренные телефоны КЧС Актюбенской области

Оперативная дежурная служба 8 (7132) 54-50-25, 54-41-25, 24-75-29
Оперативно-спасательный отряд 8 (7132) 55-67-06
Водно-спасательная служба 8 (7132) 24-41-18, 24-41-17
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7132) 55-31-13
Дежурно-диспетчерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7132) 77-77-03
ВПФО «Ак-Берен» 8 (7132) 40-28-89, 40-28-83, 98-81-74 ф
Служба спасения 112

сайт ДЧС Актюбенской области

Экстренные телефоны КЧС Алматинской области

Оперативная дежурная служба 8 (7282) 22-15-91, 22-38-52
Оперативно-спасательный отряд 8 (7282) 30-55-70
ГУ «Казселезащита» 8 (7282) 21-41-24
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7282) 22-13-19
Служба спасения 112

сайт ДЧС Алматинской области

Экстренные телефоны КЧС Атырауской области

Оперативная дежурная служба 8 (7122) 45-00-00, 32-45-67, 30-52-34,(112)
Западный региональный аэромобильный оперативно-спасательный отряд 8 (7122) 39-43-13
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7122) 30-52-35, 45-50-36, 101
Дежурно-диспетчерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7122) 45-47-98
РГКП «Ак-Берен» 8 (7122) 39-63-93
Служба спасения 112

сайт ДЧС Атырауской области

Экстренные телефоны КЧС Карагандинской области

Оперативная дежурная служба 8 (7212) 43-36-36,43-37-37
Оперативно-спасательный отряд 8 (7212) 51-75-20
Водно-спасательная служба 8 (7212) 42-06-56
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7212) 41-19-19
Дежурно-диспечерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7212) 56-85-63, 56-34-32 (185)
РГКП ВАСС «Комир» 8 (7212) 44-15-43, 49-33-33
Служба спасения 112

сайт ДЧС Карагандинской области

Экстренные телефоны КЧС Павлодарской области

Оперативная дежурная служба 8 (7182) 32-36-92, 53-57-49
Оперативно-спасательный отряд 8 (7182) 64-40-66, 64-41-91
Водно-спасательная служба 8 (7182) 61-81-72
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7182) 53-95-53
Дежурно-диспетчерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7182) 32-18-41, 32-17-56
АО «Өрт Сөндіруші» 8 (7182) 39-94-58
Служба спасения 112

сайт ДЧС Павлодарской области

Экстренные телефоны КЧС Северо-Казахстанской области

Оперативная дежурная служба 8 (7152) 52-24-54
ГУ «Водно-спасательная служба» 8 (7152) 42-34-57, 34-47-71
ГУ «Служба пожаротушения и аварийно-спасательных работ» 8 (7152) 52-24-62, 52-27-40
Дежурно-диспетчерский пункт Центра медицины катастроф 8 (7152) 52-22-76
АО «Өрт Сөндіруші» 8 (7152) 37-67-45, 37-80-33
Служба спасения 112

сайт ДЧС Северо-Казахстанской области