Почему любые квитанции удобно оплачивать через Сбербанк Онлайн

Многие владельцы дебетового и кредитного пластика предпочитают оплачивать квитанции в Сбербанке Онлайн потому, что этот метод имеет массу преимуществ:

  1. Каждая транзакция надежно защищается системой, благодаря чему полностью исключается возможность попадания персональных данных клиентов третьим лицам.
  2. При проведении платежей в онлайн-режиме люди экономят массу времени, так как операцию они могут провести в любой момент.
  3. В Сбербанке Онлайн оплатить платежку очень легко, так как приложение имеет простой интерфейс, с которым быстро разберется даже начинающий пользователь ПК.
  4. Все данные при заполнении платежек считываются программой в автоматическом режиме, благодаря чему этот процесс занимает минимум времени и сил и исключает указание неверных данных.

Важно! Финансовое учреждение активно сотрудничает с огромным количеством контрагентов, банков и микрофинансовых организаций, благодаря чему за большинство транзакций не взимается комиссия.

Какие реквизиты нужны для корректной оплаты и где их брать?

Через Сбербанк Онлайн производится перевод денег на оплату коммунальных услуг, детских садов, банковских кредитов, товаров из интернет-магазинов и т. д. Важно правильно указать реквизиты организации или частного лица. При регулярном использовании данных система выделит их в отдельную вкладку.

Общими сведениями для оплаты счетов в любых государственных или коммерческих учреждениях являются:

  • ИНН;
  • БИК.

Дополнительно при расчёте по кредитным обязательствам в сторонних банках нужны:

  • расчётный счёт получателя;
  • номер договора.

Для внесения платежей за коммунальные услуги, энергопотребление и т. п. необходимо знать:

  • лицевой счёт пользователя;
  • номер договора.

Все требуемые реквизиты находятся:

  • в квитанциях на оплату;
  • в договорах;
  • в постановлениях уполномоченных государственных органов (при оплате штрафных и иных санкций).

Перевод человеку потребует знания информации о получателе:

  • Ф.И.О.;
  • номер мобильного телефона;
  • номер карты;
  • расчётный счёт;
  • ИНН;
  • адрес регистрации;
  • реквизиты банка, обслуживающего карту физического лица.

За что можно платить

В Sberbank Online нет никаких ограничений на проведение транзакций. Физические лица, которые имеют в системе личный кабинет, могут оплачивать такие услуги:

  • коммунальные;
  • за детские садики;
  • за обучение;
  • телевидение, телефон, интернет;
  • штрафы;
  • гос. пошлины;
  • услуги, предоставленные управляющей компанией и т.д.

Чтобы физические лица могли без проблем оплачивать извещения, им нужно вводить в платежке правильные реквизиты. В некоторых квитанциях есть QR-код, благодаря чему процесс заполнения платежной формы существенно упрощается. Его система автоматически сканирует, и все реквизиты сразу выводятся в нужных графах.

Подключение Сбербанк Онлайн на компьютере

Для регистрации на сервисе Сбербанк Онлайн необходимо иметь дебетовую карту банка, привязанную к номеру мобильного телефона владельца с подключённым смс–оповещением.

Пошаговая инструкция создания личного кабинета:

  1. Вбейте в строку поиска браузера «Сбербанк онлайн» и зайдите на официальный сайт.
  2. В новом окне нажмите «Регистрация».
  3. Впишите номер карты и нажмите «Продолжить».
  4. Введите код из смс с номера 900, далее «Продолжить».
  5. В новом окне в соответствующих полях напишите логин, пароль, повторите пароль. Нажмите «Зарегистрироваться».

После успешной регистрации в середине окна появится сообщение, после чего произойдёт переход в личный кабинет.

Инструкция по оплате квитанции через Сбербанк Онлайн

Чтобы заплатить за какие-либо услуги, клиентам финансового учреждения надо действовать по пошаговой инструкции:

  1. Изначально клиент Сбербанка должен зарегистрировать в системе личный кабинет. Для создания учетной записи ему необходимо пройти несложную регистрационную процедуру.
  2. Вводится логин и пароль, проводится авторизация в интернет-банкинге.
  3. Перед пользователем открывается меню, в котором нужно найти ссылку «Переводы и платежи».
  4. После перехода по ссылке делается клик по подразделу «Оплата услуг и покупок».
  5. В открывшемся меню выбирается «Назначение платежа», например, Госуслуги, штрафы либо услуги ЖКХ.
  6. Из предложенного списка следует выбрать нужную организацию/управляющую компанию/государственную инстанцию.
  7. В открывшуюся форму надо ввести все необходимые реквизиты, указывается сумма платежа.
  8. Подтверждается намерение сделать оплату.
  9. На смартфон физического лица, номер которого привязан к учетной записи, приходи СМС, в котором находится автоматически сгенерированный системой код.
  10. В специальное окошко вводится полученная цифровая комбинация.
  11. После подтверждения оплаты платеж будет проведен, и денежные средства спишутся с карточного или текущего счета клиента.

Если физическое лицо не найдет в предложенном списке организацию, которая будет выступать в роли получателя денег, ему нужно действовать таким образом:

  1. После входа в раздел «Переводы и платежи» необходимо кликнуть по подразделу «Перевод организации».
  2. В специальные окошки вводятся все реквизиты, указанные в извещении/квитанции.
  3. Выбирается карточка, с которой система спишет средства.
  4. Делается клик по кнопке «Продолжить».
  5. После проверки реквизитов система даст возможность ввести сумму к оплате.
  6. Подтверждается финансовая операция методом указания одноразового кода.
  7. Если платеж прошел успешно, на экране отобразится надпись «Исполнено».

Оплата через мобильное приложение

Держатели кредитных и дебетовых карточек Сбербанка могут проводить транзакции посредством приложения под названием мобильный банкинг. Для этого им следует на свои смартфоны установить специальное программное обеспечения. После этого клиентам придется зарегистрировать учетные записи, после чего они получат пароли для входа в систему.

ЧИТАТЬ Пополнение ЕТК через Сбербанк Онлайн: подробное руководство и особенности

Если физическое лицо захочет оплатить услуги ЖКХ через мобильное приложение, ему надо действовать таким образом:

  1. Осуществляется авторизация в системе.
  2. Делается вход в личный кабинет.
  3. Выбирается раздел под названием «Платежи».
  4. Нужно кликнуть по кнопке «ЖКХ».
  5. В предложенном списке находится услуга, которую надо оплатить.
  6. Выбирается организация, на счет которой будут перечисляться деньги.
  7. Вводится в специальное окошко номер лицевого счета.
  8. Указываются все реквизиты.
  9. Если у физического лица дома установлены счетчики, вводятся их показатели.
  10. Подтверждается финансовая операция.

Если клиент Сбербанка в дальнейшем планирует проводить аналогичные платежи, то ему следует сохранить черновик. В этом случае при возникновении необходимости совершить транзакцию можно будет в одно касание.

Оплата по штрих-коду

Сегодня клиенты финансового учреждения могут заплатить за полученные услуги по штрих-коду, который присутствует практически на всех квитанциях, которые выписывают коммунальщики, коммерческие организации и государственные структуры. Эти QR-коды нужны для того, чтобы физические лица не тратили время и нервы на ввод данных с извещений вручную. Для заполнения реквизитов в платежке им достаточно отсканировать код, после чего система автоматически получит все необходимые сведения.

Оплата квитанций по штрих-коду очень популярна среди владельцев смартфонов, которые установили на них мобильные приложения. Также данная услуга доступна и для клиентов финансового учреждения, зарегистрировавших на его официальном веб-ресурсе учетные записи. Чтобы проводить платежи по QR-кодам, физическим лицам необходимо действовать в определенной последовательности:

  1. Осуществляется авторизация в системе.
  2. В меню выбирается раздел «Платежи».
  3. Делается клик по кнопке: «Перевод организации», «Оплата штрафа либо ЖКХ».
  4. Если клиенту финансового учреждения доступна услуга, на мониторе отобразится кнопка «Отсканировать штрих-код».

  1. Физическое лицо должно включить веб-камеру и сделать фото квитанции.
  2. Чтобы система быстро распознала QR-код, необходимо добиться качественного изображения.
  3. В специальной форме указывается сумма, которую нужно заплатить, способ проведения транзакции.
  4. Подтверждается финансовая операция.

Подтверждение перевода

Подтвердите намерение переслать деньги путём введения смс-кода, который придет на телефон с номера 900. В сообщении находится введённая информация для сопоставления со сведениями, указанными в личном кабинете, и одноразовый пароль. После проверки введите код и кликните «Подтвердить». Если пароль не пришёл, позвоните по номеру 900 и сообщите о ситуации.

Перевод в другой банк

Через онлайн сервис клиенту легко оплатить кредитные долги Сбербанка или другой финансовой организации. Пошаговый процесс оплаты кредита в стороннем банке:

  1. Пройдите в меню «Переводы и платежи».
  2. Опуститесь по странице вниз, остановитесь возле указателя «Погашение кредитов» и кликните «В других банках».
  3. В выпавшем меню выберете свой кредитный банк или нажмите «Кредиты/переводы в другой банк по БИК».
  4. Определите карту, с которой будет сделан перевод, введите БИК банка (он указан в договоре).
  5. Напишите в соответствующих окошках расчётный счёт организации, номер договора, Ф.И.О. лица, на которого оформлен кредит, далее «Продолжить».
  6. Напишите сумму платежа.
  7. В новом окне проверьте информацию и жмите «Оплатить …» (перевод в иное учреждение сопровождается комиссией, которая отражается в итоговой оплате).
  8. Заверьте намерение путём нажатия кнопки «Оплатить» и последующего введения одноразового пароля из смс сообщения.

Комиссия

В определённых случаях при переводе денег через онлайн-кабинет банк берёт процент за использование ресурса. Основным условием начисления комиссии является принадлежность счёта клиента к Сбербанку.

Комиссия начисляется в размере 1 % от вносимой суммы (максимум 1000 рублей) в случаях:

  • если обслуживающим банком получателя платежа является Сбербанк, клиент находится в другом городе и перевод происходит в рублях;
  • если средства перечисляются на счёт, открытый в другом финансовом учреждении;
  • если происходит оплата кредитных обязательств иных банков.

Перевод денежных средств на карту физического лица, пользователя услуг Сбербанка, является бесплатным.

Сроки перевода

Поступление денег на счёт получателя занимает различное количество времени. Срок ожидания составляет:

  1. 3 рабочих дня – организация или физическое лицо находятся в другой тарифной зоне.
  2. На следующий день деньги переводятся:
    • по расчётному счёту;
    • на кредитную карту Сбербанка.
  3. Моментально – на дебетовые карты банка.

Время доставки средств на карты других банков и баланс учреждений, обслуживаемых сторонними организациями, зависит от банка-получателя.

Возможные сложности с достоверностью указанных данных

Пользователь онлайн-сервиса может по ошибке неправильно внести данные в поля платежа. Например, расчётный или корреспондентский счёт имеет большой набор цифр. Система не позволит клиенту пройти на следующий этап, если количество символов будет недостаточным, и укажет на ошибку путём сообщения красного цвета.

В случае, если платёж прошёл, но есть сомнения, просмотрите его статус в «Истории операций». Отклонённые банком действия отмечаются красным цветом. Такую операцию можно редактировать. Перепроверьте реквизиты, исправьте ошибки и проведите оплату повторно.

Что делать, если реквизиты оказались неправильными

Наиболее оптимальным и простым способом возврата потраченных средств и отмены финансовой операции считается использование личного кабинета интернет-банкинга.

Механизм действий заключается в следующем:

  1. Пользователь заходит в учетную запись.
  2. Далее следует перейти в подкатегорию «История платежей».
  3. На следующем этапе из предложенного перечня выбирается интересующая платежка – нужно ознакомиться с текущим ее статусом. Если он указывает на то, что заявка находится в обработке, то можно отменить операцию.
  4. После этого следует открыть отмененное платежное поручение и ввести правильные реквизиты – отредактировать.
  5. Далее заявка повторно отправляется в обработку.

ЧИТАТЬ Порядок оплаты домофона через Сбербанк Онлайн

Откорректированный статус изменится в течение нескольких минут.

При наличии статуса «Исполнено» воспользоваться рассмотренным способом не представляется возможным. В данном случае следует лично обращаться в отделение Сбербанка либо звонить на «горячую линию» за дальнейшими указаниями.

В таком случае каждая ситуация рассматривается индивидуально.

Если платеж по реквизитам осуществлялся через Сбербанк Бизнес Онлайн, то следует знать о некоторых особенностях.

Изначально рекомендуется формировать платеж со всей ответственность и указанные реквизиты постоянно проверять. Если же ошибка все равно случилась, как таковых поводов для беспокойства нет.

В данном случае очередность действий заключается в следующем:

Изначально требуется открыть специальную форму обратной связи с представителями Сбербанка.

Для этого нужно нажать в верхнем правом углу на значок закрытого почтового конверта. После этого пользователь переходит на страницу переписки с банковским учреждением.

Слева требуется нажать на ссылку написания письма.

Формирование обращения. Изначально пользователь выбирает разновидность письма. Для этого из предложенного перечня выбирается «Уточнение реквизитов» – располагается в нижней части.

Получатель выбирается сервисом автоматически, а в наименовании темы обращения требуется указать «Уточнение реквизитов в ошибочно составленной платежке».

В поле «Содержание обращения» по умолчанию указывается шаблон, из-за чего остается только указать правильные сведения о получателе.

В завершение нажимается клавиша по формированию запроса.

Как правило, служба поддержки Сбербанка быстро реагирует на сформированные обращения клиентов, из-за чего корректировка ошибочных реквизитов в платежке осуществляется в максимально сжатые сроки. Для этого достаточно только правильно составить письмо.

Особенности осуществления бюджетных платежей по реквизитам

Порядок оплаты квитанции по реквизитам бюджетных платежей несет за собой формирование платежных поручений. В случае отчислений юридическими лицами, действовать нужно через Сбербанк Бизнес Онлайн.

Очередность действий в данном случае заключается в следующем:

  1. Изначально необходимо пройти стандартную процедуру авторизации в личном кабинете.
  2. Далее осуществляется переход в категорию РКО.
  3. На следующем этапе плательщик выбирает разновидность формирования платежного поручения.
  4. Во вновь открывшемся окне требуется указать данные в каждом отведенном поле.
  5. После этого клиент Сбербанка выбирает вид требуемой операции: часть реквизитов система заполняет в автоматическом режиме. В данном случае есть возможность отредактировать ранние параметры либо указать новые данные по назначению платежа, дате перевода денег, статуса налогоплательщика (если планируется оплатить налоговый сбор), реквизитам плательщика, реквизитам непосредственного получателя (расчетный счет, ИНН, КПП и пр.).
  6. После завершения процедуры проверки указанных реквизитов необходимо нажать на кнопку «Сформировать запрос/Отправить».

ЧИТАТЬ Подключение NFC для платежей в Cбербанке: подробное руководство по установке

В случае оформления платежного поручения впервые, у плательщиков могут возникать некоторые сложности с достоверностью указанных данных, в частности:

  • текущий статус плательщика будет соответствовать параметру «01», в случае оплаты юридическими лицами, либо «09» при совершении операции индивидуальными предпринимателями;
  • необходимо помнить о том, что с целью совершения отчислений по налоговым и страховым взносам (не имеет значения по медицинским или пенсионным) требуется указывать разные КБК;
  • ОКТМО можно определить непосредственно по плательщику (в случае отсутствия информации, их можно запросить в режиме онлайн, воспользовавшись официальным порталом налогового органа);
  • при перечислении по реквизитам в режиме онлайн налоговых сборов за год плательщик должен указать параметр «ТП», что обозначает основание для перевода;
  • с целью определения отчетного периода для выполнения бюджетного платежа требуется выбирать год и число, которое соответствует конкретному году;
  • во время заполнения поля «УИН» допускается указание параметра «0»;
  • при определении очередности платежки стандартно устанавливается «3» – его следует самостоятельно изменить на «5»;
  • в качестве разновидности операции указывается обозначение «Электронно».

Сбербанк Онлайн предусматривает функцию оплаты в более поздний срок. Перед подтверждением платежа требуется обязательно проверить указанные реквизиты для исключения неприятных последствий.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС или пуш-уведомление, что платёж не может быть исполнен. Повторная попытка исполнения будет на следующий день. Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом. В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?


Вы получите СМС или пуш-уведомление о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее 4 раза через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если появится, то будет оплачена. Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение шести платёжных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Почему автоплатёж не проходит?

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы отменили платёж ответным СМС с кодом отказа или кнопкой «Отменить оплату» в приложении СберБанк Онлайн;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

За какой месяц списывается сумма начислений по лицевому счету в ЕИРЦ при первом исполнении автоплатежа?

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Почему отключился мой автоплатёж и что делать?

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

Источники

  • https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/cherez-sberbank-onlajn-kvitancii.html
  • https://samsebefinansist.com/oplatit-po-rekvizitam-cherez-sberbank-onlayn.html
  • https://bankiinfo.com/sberbank/oplata/scheta-v-sberbanke-onlajn-po-rekvizitam.html
  • https://www.sberbank.ru/ru/person/payments/zhkh

[свернуть]

От admin