Нормативная база

Основным законодательным актом, регламентирующим все аспекты отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства, является Жилищный кодекс Российской Федерации. Данный документ устанавливает все права и обязанности как поставщиков ресурсов и услуг, так и потребителей. Кроме того, оплата коммунальных услуг регламентируется следующими законами:

  1. Конституция РФ;
  2. Гражданский кодекс РФ;
  3. Кодекс административных правонарушений РФ;
  4. Постановление Правительства № 306 от 23 мая 2006 года;
  5. Постановление Правительства №354 от 6 мая 2011 года;
  6. Прочие законодательные акты, принятые индивидуально для конкретного субъекта РФ.

Сроки внесения платежей за коммунальные услуги могут быть изменены ресурсоснабжающей организацией, управляющей компанией или ТСЖ. Отклонение от законодательно установленной даты, в этом случае не будет считаться просрочкой, если в договоре на предоставление КУ обозначены иные временные рамки.

За что нужно делать выплаты?

Перечень услуг ЖКХ может отличаться разным уровнем благоустроенности домов. Связано это, как правило, с наличием или отсутствием газоснабжения, системы канализации, мусоропровода, а также этажностью и формой управления многоквартирного дома.

В платежной квитанции ЖКХ расписаны виды платежей, за которые надо перечислить оплату. Они могут подразделяться на коммунальные и жилищные.

Коммунальные услуги

К ним относятся:

  • горячая и холодная вода;
  • отопление;
  • газ;
  • электроэнергия;
  • канализация.

Жилищные услуги

К ним относятся:

  • вывоз мусора;
  • обслуживание лифта;
  • содержание и ремонт жилья (текущий);
  • капитальный ремонт (для приватизированных квартир);
  • запирающее устройство (домофон);
  • телевизионная антенна;
  • радиоточка;
  • работа управляющей компании.

Что включают в себя квитанции?

Собственники жилплощади, её наниматели, имеющие официально заключённый договор, владельцы жилья по договору социального найма, проживающие в многоквартирных домах без создания каких-либо объединений, оплачивают:

  • Содержание многоквартирного дома, куда входит общее имущество (подвал, чердак, крыша, подъезд);
  • Техническое обслуживание коммуникационных и технических систем, в том числе счётчиков, вывоз мусора и уборку придомового участка;
  • Проведение ремонта общей собственности, в том числе и технических устройств, придомовых объектов;
  • Для жильцов по социальному найму – плата за наём.

Министерство, отвечающее за промышленность и энергетику в Российской Федерации, утвердило общий список предоставляемых жильцам коммунальных услуг. Кроме того, необходимо учитывать особенности домов в плане их оснащённости системой газоснабжения, централизованного горячего водоснабжения, прочего. Что же касается проведения ремонтных работ, здесь важно обратить внимание на то, какие пункты внесены в договор между жильцами и управляющей компанией, на балансе которой числится жилой дом. Подобные пункты, наряду с прочими коммунальными услугами, могут оговариваться сторонами индивидуально.

Где оплачивать ЖКХ?

Способов оплаты ЖКХ на сегодняшний момент существует большое количество. Оплату можно произвести наличными средствами, при помощи пластиковых карт, а также электронными деньгами.

Итак, где можно оплатить ЖКХ?Самым простым и известным способом является внесение наличных средств в кассу банковского отделения. Многие банки оказывают данную услугу и почти все берут плату в виде процентов от суммы платежа или фиксированную сумму комиссии.

Для внесения платы необходимо наличие квитанции. Отрицательной стороной данного вида платежа является то, что он занимает много времени из-за очередей и доступен только в часы работы отделения банка.

Другим доступным способом оплаты является внесение платежа через банкомат. Почти у всего населения имеются пластиковые карты, многим перечисление зарплаты производится на них.

Проценты при проведении данной операции несколько ниже, чем при плате наличными от 0,1%. Их размер также устанавливается банковскими отделениями индивидуально. Для проведения данной операции нужно обязательно знать десятизначный номер лицевого счета.

Посредством терминалов также можно оплатить услуги ЖКХ. В любом терминале взимаются проценты: от 3% до 5%. Плата производится наличными деньгами, получение сдачи в терминалах не предусмотрено. Остаток суммы зачисляется в погашение следующего месяца.

Почтой России выгодно платить клиентам таких банков как Сбербанк и Банк Москвы. С них комиссия не берется.

Оплату можно произвести при помощи мобильной связи. Главное, чтобы на счете телефона было достаточно средств.

Так МТС при выборе услуги «Легкий платеж» предлагает оплатить коммунальные платежи всего за 2% комиссии. После выполнения операции, если она была проведена из личного кабинета, можно распечатать платежную квитанцию. Зачисление суммы происходит моментально.

Для оплаты услуг ЖКХ через сайт Сбербанка online нужно иметь счет в этом банке и подключенную опцию «Мобильный банк». Платеж производится по указанному номеру лицевого счета, но зачисление сумм производится только в рабочие дни.

После совершения операции печатается квитанция. Можно воспользоваться услугой Автоплатеж. При ее использовании сумма коммунальных платежей и комиссия по ним будет списываться со счета банка ежемесячно в определенный период без вашего участия. Недостаток такого платежа в том, что сумма к списанию будет фиксированная.

Через сайт Госуслуг производится оплата банковской картой. Необходимо зарегистрироваться на сайте.

По номеру лицевого счета и периоду выводится сумма, которую надо оплатить. Здесь же можно распечатать квитанцию по коммунальным платежам, не дожидаясь ее в почтовом ящике.

Внести средства за ЖКХ можно при помощи электронных платежных систем: «Яндекс.Деньги», «WebMoney», «QIWI», «RBK-Money». Почти все платежные системы позволяют печатать квитанцию об оплате и берут комиссионные за проведение платежа. Средства при перечислении могут задержаться на 2-3 дня.

Плату за электроэнергию можно произвести через личный кабинет Мосэнергосбыта. В нем производится расчет суммы и предоставляется выбор выполнения оплаты online банковской картой, с мобильного телефона или через платежную систему «QIWI». На сайте есть предупреждение об увеличении размера пени с 1 января 2016 года.

Теперь, когда вы немного больше узнали о способах и местах оплаты ЖКХ, до какого числа — следующая по важности тема, которая волнует многих граждан и о которой мы поговорим ниже.

Когда нужно платить?

Надо помнить, что при использовании различных способов оплаты платеж может задержаться в пути. Хотя сумма за услуги ЖКХ внесена вовремя, но так как дата зачисления может отличаться на несколько дней, то придется оплачивать штрафные санкции на количество дней задержания средств в пути. Идеальным периодом оплаты ЖКХ считается не момент, когда поджимают сроки, а когда платеж произведен заранее.

Важно: Платеж считается совершенным, когда средства поступили на счет организации, оказывающей услуги ЖКХ.

Почему важна своевременная оплата

Плата за услуги ЖКХ не только возмещает затраты ресурсоснабжающей и управляющей организаций, она должна обеспечивать бесперебойную работу коммунальных служб текущего периода. Своевременная оплата важна получателям денежных средств.

Задержки могут спровоцировать нехватку материалов, сырья, рабочей силы. Тогда возможны остановки в поставке коммунальных услуг, в отдельных случаях – возникновение аварийных ситуаций, в которых пострадают, в первую очередь, потребители. Для предотвращения подобного развития ситуации, защиты интересы лиц, работающих в ЖКО, устанавливаются точные сроки оплаты.

До какой даты разрешается вносить платежи без пени и штрафа?

Согласно общим правилам, крайний срок внесения квартплаты за прошедший месяц – это 10 число следующего периода. С другой стороны, есть много различных вариантов выполнения платежей, включая установку определенного порядка.

Если у гражданина есть подозрения относительно некорректного начисления оплаты за потребленные ресурсы, то можно воспользоваться номером лицевого счета и сверить все начисления. При обнаружении ошибки потребуется подать заявление на перерасчет. В остальном порядок оплаты услуг ЖКХ стандартный, и обычно управляющие компании устанавливают крайним сроком 20 число текущего месяца.

Пропуск указанного срока может стать причиной начисления пени и штрафов. В итоге УК вправе принять решение о полном отключении определенной услуги. Даже пропуск одного месяца может привести к тому, что долг начнет копиться и стремительно расти. В дальнейшем это может привести к появлению финансовых сложностей и к невозможности погасить задолженность.

Нужно ли хранить квитанции после оплаты

Говоря о том, какой срок оплаты коммунальных платежей, нужно учесть, что после внесения средств чеки следует хранить. В законодательстве не установлено, в течение какого периода нужно сохранять квитанции.

Однако закрепляется период исковой давности. Он составляет 3 года. Отсчет ведется с момента оплаты.

В течение такого срока организация, оказывающая услуги в сфере ЖКХ, может заявить требования об оплате долга в принудительном порядке. Если у лица не будет квитанций, подтверждающих внесение денег, придется вносить средства еще раз. По указанным причинам требуется хранить чеки на протяжении установленного периода. Иначе доказать свою правоту не удастся.

Также положения ст. 199 ГК РФ отражают, что за пределами срока исковой давности заявление все равно может быть подано исковое заявление. Тогда гражданин, ссылаясь на чеки, может оспорить возможность направления такого документа.

Сколько времени хранить квитанцию

Квитанции стоит хранить не дольше 3 лет с момента получения, так как по истечении указанного периода времени заканчивается срок исковой давности. В этот промежуток времени гражданин имеет право обратиться в суд с целью организации перерасчета квартплаты или взыскания задолженности. В случае отсутствия квитанций за указанный период предъявить в суде в качестве доказательств будет нечего.

Последствия неоплаты

Несвоевременное внесение платежей за ЖКУ грозит собственнику помещения такими штрафными санкциями, как:

  • Начисление пени.
  • Прекращение подачи ресурсов. Отказ от оплаты ресурсов и услуг за период, превышающий 3 месяца, может стать основанием для отключения помещения от снабжающих сетей.
  • Взыскание долга в принудительном порядке. При передаче дела в судебные органы и принятия решения в пользу истца, служба судебных приставов вправе взыскать задолженность в принудительном порядке путем ареста счетов и имущества.
  • Выселение. Граждане, проживающие в квартирах, принадлежащих муниципалитету, в случае образования задолженности за КУ могут лишиться жилья на законных основаниях.

Меры наказания за несоблюдение сроков оплаты ЖКУ

Все собственники жилых должны четко понимать, когда оплачивать коммуналку и какие последствия предусматриваются на случай просрочки. Они выражены в приостановлении подачи ЖКУ. Эта мера используется при допущении просрочки в течение 3 месяцев подряд.

Когда имеет место самостоятельное подключение к системам ЖКХ, к лицу применяются штрафные санкции. Величина его составляет 10 000 – 15 000 рублей. Если оплата не вносится на протяжении более длительного периода, дело передается в судебный орган.

Начисление пени за просрочку

Положения п. 14 ст. 155 ЖК РФ устанавливают величину пени, начисляемого при пропуске периода оплаты. Размер санкции составляет 1/300 от ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ.

Эта сумма дополнительно начисляется к величине задолженности каждые сутки существования просрочки. Когда долг установлен на протяжении более 91 дня, ставка повышается до 1/130.

Обратите внимание: по этой причине оплачивать счета нужно каждый месяц в строго отведенные сроки. Учитывать необходимо периоды зачисления средств.

Сроки исковой давности по оплате ЖКУ

Срок давности следует понимать, как период, в течение которого у организации, предоставляющей услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, есть право подать заявление о взыскании долга. Правило относится к обращениям в судебные органы.

Следует учитывать положения ст. 196 ГК РФ. В данной норме оговаривается, что срок давности по рассматриваемой категории дел, составляет 3 года.

Это говорит о том, что ресурсоснабжающая компания вправе заявить требования только в пределах этого периода. Если гражданин откажется от участия в таком процессе, в автоматическом порядке на него налагается обязанность по внесению оплаты.

Способы внесения средств

Существует три способа внесения денег в счет оплаты задолженности по коммунальным платежам. К ним относятся:

  • оплата квитанции в кассе ближайшего банка;
  • посещение офиса коммунальных услуг;
  • электронные переводы через всемирную сеть.

Каждый способ имеет свои достоинства и недостатки, о которых стоит поговорить отдельно.

Касса банка

Понятный для любого обывателя способ. Контакт с коммунальными службами поддерживают практически все банки, ускоряя и облегчая тем самым перевод. От вас потребуется только:

  • прийти в кассу банка;
  • иметь на руках квитанцию об оплате;
  • иметь на руках деньги, необходимые для расчета по задолженности.

К плюсам этого метода относят:

  • простоту применения;
  • скорость осуществления денежного перевода.

Минусы:

  • банки взимают за свои услуги небольшую денежную комиссию, и оплачивать ее придется именно вам;
  • придется подстраиваться под рабочий график банка;
  • велика вероятность попасть в очередь.

Офис коммунальных услуг

Заплатить требую по квитанции сумму можно и в офисе управляющей компании, занимающейся обслуживанием вашего жилища. Данный способ такой же удобный, как и оплата через кассу банка, но имеет свои плюсы с минусами. Плюсы:

  • не придется платить процент за денежный перевод;
  • при возникновении вопросов об оплате коммунальных услуг можно проконсультироваться с сотрудниками управляющей компании, не отходя от кассы.

Минусы:

  • офисы зачастую располагаются в труднодоступном месте, и добираться до них – сплошное мучение;
  • необходимо учитывать график работы конторы.

Через интернет

Если вы не боитесь технологий и знаете, как выйти в интернет при помощи компьютера или мобильного телефона, – это лучший выбор для вас. Сегодня практически каждый банк имеет свой собственный сайт и мобильное приложение, зайдя на которые можно с легкостью осуществить любой платеж. Такой же функцией оснащены все электронные кошельки.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуги, могут оплатить услуги, предоставляемые им управляющей компанией счета через Личный кабинет. Для этого потребуется только банковская карта. Наличие квитанции не обязательно, так как сумму, необходимую к оплате, можно рассчитать по номеру лицевого счета, указав необходимый промежуток времени.

Обратите внимание! При переводе денежных средств через интернет транзакция может затянуться на 2-3 дня. Поэтому не стоит рисковать, осуществляя оплату в последний день.

Особенности сроков оплаты ЖКУ

Основанием для оплаты может выступать уведомление как в бумажном, так и электронном формате. Поэтому внесение средств часто происходит ранее сроков, предусмотренных ресурсоснабжающей компанией.

Для этого сведения о суммах должны быть размещены на официальном сайте поставщика. Плата вносится за прошедший период, в течение которого услуги были использованы ЖКУ.

Таким образом, оплачивать услуги жилищно-коммунального сектора следует в строго отведенные сроки. В противном случае к гражданину, являющемуся собственником жилого помещения, применяются санкции. Они представлены в форме штрафов и отключения услуг. 

Срок оплаты коммунальных платежей в Москве

Согласно , принятого 27 января 2010 года, оплата коммунальных услуг должна производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным, если иные условия сроков не прописаны в договоре, заключенном между собственником помещения и ресурсоснабжающей организацией.

На практике поставщики ресурсов и услуг переносят дату оплаты на 25-30 число месяца, следующего за расчетным. Делается это для того чтобы организации, управляющие многоквартирным домом, успели распечатать и передать квитанции на оплату жильцам, а последние смогли внести необходимую сумму до указанного срока.

«Я забыл»

Рассеянным гражданам помогут современные гаджеты. В приложении на мобильном телефоне за пару минут можно на весь год настроить оповещения, и в нужный срок СМС-сообщение напомнит о предстоящем платеже. И конечно, нужно регулярно проверять свой почтовый ящик, в котором своего часа ждут текущий единый платёжный документ, долговой единый платёжный документ или уведомление о наличии задолженности.

«Я уезжал на долгое время. Вернулся, очнулся — долг»

Интересы путешественников, дачников и любителей долгих командировок законом тоже учтены: внести платёж за ЖКУ можно авансом. Для этого нужно прийти в районный центр госуслуг, написать заявление, попросить специалиста сформировать авансовый ЕПД и оплатить его. После этого можно отправляться хоть в кругосветное путешествие.

«Редко бываю дома / живу в другом месте / потерял ключ от почтового ящика и вообще не копаюсь в бумажном спаме»

В этом случае выручит электронный ЕПД. Настроить его пересылку можно на портале городских услуг. Для этого нужно авторизироваться и пройти следующий путь: «Центр уведомлений» — «Настройка уведомлений» — «Информировать о начислениях ЖКХ». Затем выбрать желаемый способ доставки уведомлений (на электронную почту или мобильный телефон) и нажать кнопку «Сохранить».

«Не успел оплатить»

Такая отговорка при наличии многочисленных стационарных точек приёма платежей за ЖКУ и безграничных возможностей интернета не может быть уважительной причиной просрочки оплаты. Перечислить деньги за услуги можно в офисах банков, через платёжные терминалы, на портале городских услуг, с помощью банковской карты, электронного кошелька и другими способами. Причём при дистанционной оплате ЖКУ не обязательно иметь на руках бумажную версию ЕПД.

«Мне нечем платить за ЖКХ»

Специалисты управляющих организаций советуют не игнорировать счета за ЖКУ и не копить долг даже в экономически сложной ситуации. Плательщику нужно заключить договор о реструктуризации долга. Сумму задолженности разделят на части, которые нужно будет ежемесячно перечислять вместе с текущими платежами за ЖКУ.

Чем грозит хроническая задолженность за ЖКУ

Любые причины неоплаты «коммуналки» могут привести к реальным проблемам для должника. Как только долг составит два месяца, управляющая организация без решения суда имеет право отключить горячую воду, канализацию или электричество. При сумме задолженности свыше 10 тысяч рублей судебные приставы вправе временно ограничить право выезда из страны. По решению суда в счёт погашения долга они могут изъять бытовую технику, наложить арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги. Нанимателю жилого помещения по договору соцнайма грозит выселение в жилое помещение из расчёта шесть квадратных метров на человека.

Источники

  • https://tbti.ru/zhkh/srok-oplaty-zhku.html
  • https://zhivemvrossii.com/kvartira/zhkh/oplata/kogda-i-gde.html
  • https://3dmethod.ru/srok-oplaty-zhkh-po-zakonu/
  • https://zhkh.club/kvartira/oplata-kommunal-nyh-uslug
  • https://zkhrf.ru/oplata-i-lgoty-po-zhkh/srok-kom-platezhej
  • https://uslugi-gkh.ru/kommunalnye-uslugi/srok-oplaty-kommunalnyh-platezhej/
  • https://www.mos.ru/news/item/9397073/

[свернуть]

От admin