Как получить справку о погашении кредита?

Назначение данного документа

Получение справки о выплате кредита в Сбербанке – залог того, что кредитор не сможет предъявить вам денежных претензий. Нередко уже после закрытия займа на ссудном счете появляется мизерная задолженность, о которой клиент даже не знает. Чаще всего это происходит по причине технического сбоя, но серьезно портит кредитную историю человека. К тому же, задолженность растет день ото дня и вскоре в разы превышает начальное значение.

Важно! Выплатив последний взнос по кредиту обязательно проверьте факт его закрытия в Сбербанк Онлайн.

Если вы захотите получить новую ссуду, справка поможет вам доказать, что все обязательства перед Сбербанком вы выполнили. Однако с непогашенным кредитом вам все равно придется разобраться и потребовать восстановления репутации. Такие ситуации иногда даже доходят до судебного рассмотрения, а справка поможет доказать вашу правоту.

Как правильно закрыть кредит после выплаты

Как только вы осуществили последний платеж:

1. Сверьтесь с графиком платежей и проверьте, действительно ли вами сделаны все платежи.
2. Обратитесь в отделение банка, где был оформлен кредит (желательно), или в ближайшее отделение банка. Визит лучше нанести лично. К сожалению, телефонные звонки и устные разговоры со специалистами не будут являться юридическими подтверждениями закрытия кредита. В банке необходимо запросить расчет и сверку по кредиту, которые будут свидетельствовать, что все ваши обязательства выполнены. Результатом визита в банк должна являться письменная и надлежащим образом заверенная (печать банка, подпись ответственного лица) справка о том, что кредит погашен в полном объеме и претензий банк к заемщику не имеет.
3. Помимо получения расчетных документов и справки, важно убедиться, что закрыт ссудный (кредитный) счет. На простые слова и обещания сделать это со стороны банковского персонала лучше не полагаться. Напишите соответствующее заявление, копию которого с отметкой банка о принятии необходимо взять себе. Ссудный счет закрывается в течение недели, иногда дольше – это зависит от внутреннего банковского регламента. Как бы то ни было, обязательно следует удостовериться в том, что счет закрыт по истечении указанного банком срока.
4. В рамках визита в банк также необходимо проверить прекращение действия договора страхования, если, конечно, он сопровождал кредитный договор. Если страховка продолжает действие, необходимо написать заявление о прекращение договора в связи с исполнением всех обязательств по кредитному договору. Одновременно можно проверить, есть ли основания и возможность вернуть переплаченные суммы по страховке. В данном плане все зависит от условий страхования и схемы платежей по страховке.
5. Проверьте наличие и отключение предоставленных банковских сервисов, в частности, мобильных – СМС-информирование, мобильный клиент и т.п. Особое внимание следует уделить платным сервисам, но отключить желательно все. Зачастую для отключения необходимо написать соответствующее заявление. Этот вопрос можно уточнить в банке.

В результате всех действий у вас на руках должны быть документы, свидетельствующие:

• о полном погашении долга и отсутствии у банка претензий;
• о закрытии ссудного (кредитного) счета;
• о прекращении (расторжении) договора страхования и отсутствия претензий в части исполнения обязательств по страховке;
• об отключении всех банковских (мобильных и иных) сервисов, предоставленных в рамках кредита.

Все документы, чтобы иметь юридическую силу, должны быть надлежащим образом оформлены, подписаны ответственным лицом, иметь дату и круглую печать банка (страховой компании).

Обратите внимание, что закрытие кредита по кредитной карте несколько отличается от вышеизложенной процедуры. Помимо получения всех стандартных документов, необходимо официально отказаться от перевыпуска карты. Об этом следует сообщить в письменном заявлении, которое желательно подготовить заранее – за 2-3 месяца до истечения срока действия карты.

Список документов, подтверждающих закрытие кредита

Для подтверждения полного прекращения работы с банком-кредитором должны иметься следующие документы:

• Выписка со счета, которая подтверждает прекращение выплат (на бланке ставиться круглая печать);
• Копия договора о страховании при его наличии;
• Копия страницы кредитного договора с графиком платежей;
• Копии следующих заявлений: о закрытии ссудного счета, об отключении сервисов по обслуживанию счета, о расторжении страхового договора, в случае закрытия кредитной карты – об отказе от перевыпуска карты;
• Справка о закрытии кредитного счета. На ней должна присутствовать «мокрая печать» и стоять подпись начальника банковского отделения.

Расписка о закрытии кредитного счета

Для получения письменного подтверждения о закрытии договора, в том числе и при досрочном погашении, необходимо написать заявление. Если сотрудники банка отказывают в этом, можно напомнить, что отказ в выдаче расписки – это административное нарушение, за которое на банк может быть наложен штраф. Справка подобного характера выдается в течение двух недель. Закрытие счета также процедура, требующая затраты определенного времени, на это может уйти до двух месяцев, при условии, что кредит оформлен в филиале банка. Процесс закрытия счета необходимо контролировать. 

Важные мелочи

Следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Сумма, подлежащая выплате на момент возврата кредита, должна быть зафиксирована письменно.
2. На всех копиях документов, которые остаются у заемщика, обязательно должна проставляться отметка, в которой указывается входящий номер.
3. Справка о закрытии кредита выдается бесплатно.
4. Документация по кредиту (договор, чеки, расписка о закрытии) нужно сохранять в течение 3 лет – это срок исковой давности.

Порядок закрытия кредита

Чтобы в будущем не иметь проблем с банком, закрывайте кредит в следующем порядке:

Сохраняйте квитианции

Чеки и выписки необходимо хранить в течение 3 лет, до окончания срока исковой давности. Документами об оплате вы сможете подтвердить свою правоту, в том числе в суде. После внесения последней оплаты сверьтесь с графиком и убедитесь, что этот платеж действительно последний.

Обратитесь лично в банк за подтверждением

Телефонные звонки и устные беседы с сотрудником банка не могут быть юридическим доказательством закрытия договора. Посетите отделение банка, в котором открывался кредит, запросите расчет и сверку по кредиту.

Как погасить кредит досрочно полностью или частично ⇒

По результату визита вы должны получить справку (заверенную подписью и печатью) о том, что все обязательства погашены и кредитор не имеет никаких претензий. Некоторые организации выдают документ спустя какое-то время, например, через 3 дня после закрытия счета (иногда справку делают 30-45 дней).

Иногда кредиторы берут дополнительную плату за эту услугу (до 200-500 рублей).

Закройте ссудный (кредитный) счет

Не стоит полагаться на устные обещания сотрудника банка. Напишите заявление (образец попросите у менеджера) и оставьте себе копию с отметкой банка о принятии.

Счет аннулируется в течение 1-2 недель. Точное время зависит от регламента организации. В дальнейшем рекомендуется снова посетить банк и удостовериться, что операция выполнена.

ТОП способов быстро закрыть все кредиты и рассчитаться с долгами ⇒

Убедитесь в закрытии страховки

Если при заключении сделки оформлялась страховка, напишите заявление о прекращении договора страхования в связи с погашением долга. При досрочном возврате уточните, есть ли возможность вернуть часть страховой суммы.

В каких банках можно взять кредит без страховки ⇒

Отключите дополнительные опции

Некоторые банки при оформлении кредита предлагают открыть карту для зачисления средств. Этот пластик также следует закрыть. Сотрудник должен уничтожить пластик при вас и принять заявление о закрытии карточного счета. Попросите отключить дополнительные услуги: СМС-уведомление, мобильный клиент и т.д.

Самые выгодные экспресс-кредиты, оформляемые по паспорту ⇒

Как закрыть кредитную карту

Если кредитка обходится слишком дорого, желательно закрыть ее как можно быстрее. Для этого следуйте стандартной схеме:

• погасите задолженность в полном объеме, уточнив актуальную информацию в офисе, личном кабинете или по телефону горячей линии банка;
• подайте заявление о расторжении договора и закрытии счета (в отделении банка или по почте);
• проследите чтобы сотрудник уничтожил пластик при вас (если банк обслуживает дистанционно, это придется сделать самостоятельно);
• получите справку об отсутствии долга (по почте или в офисе).

Заявление о закрытии счета кредиторы рассматривают 40-45 дней. Это время требуется для того, чтобы подтвердить отсутствие расходных операций, которые списываются спустя несколько дней.

А вот еще более интересные условия:

• Как правильно закрыть кредитную карту и избежать проблем с банком
• 9 советов, как быстро погасить кредиты и избавиться от долгов
• Как правильно оплачивать кредит, чтобы не было просрочек
• Как банки проверяют доход заемщика для получения кредита
• Переходит ли кредит по наследству?

  Шаг 1. Откройте форму создания справок

Перейдите в Продукты и услуги › Заказ справок. На открывшейся странице нажмите кнопку Новая справка.

Шаг 2. Закажите справку

Выберите из списка справку. Тут же можете ознакомиться с тарифами, перейдя по ссылке Тарифы на услугу. Нажмите кнопку Далее. В открывшейся форме заказа справки выберите дату, на которую будет составлена справка, и выберите, как вам удобнее её получить.

Шаг 3. Подпишите заказ

Сохраните данные справки с помощью кнопки Создать. Теперь вы можете проверить, правильно ли заполнили форму, и подписать её. Для этого нажмите кнопку Получить СМС-код и в появившейся форме введите код, который пришёл на ваш телефон. Не забудьте нажать кнопку Отправить в банк. Готово! В назначенный день ваша справка будет вас ждать.

Зачем нужна справка о полном погашении кредита

Часто возникают случаи, когда заемщик считает, что все обязательства сняты, но через некоторое время ему предъявляют требование погасить задолженность, причем речь идет о просрочке, штрафах и пенях. Иногда в дело вступают судебные приставы, предпринимаются действия по конфискации имущества в счет погашения долгов.

Наличие правильно оформленной справки о закрытии кредита в Сбербанке – достаточное основание, чтобы любой суд признал требования банковской структуры незаконными и необоснованными. Суть в том, что если останется незначительный долг в размере 20-30 руб., это послужит достаточным основанием для начисления штрафных санкций. Ошибки свойственны всем людям, и служащим банка, в том числе.

Правильно оформленная справка обладает юридической силой, может использоваться в суде в качестве неоспоримого доказательства. И когда придет время брать очередной кредит, а клерки посчитают, что предыдущий не закрыт, справка о досрочном погашении кредита перед Сбербанком – документ, который избавит от лишних разъяснений. При этом нет необходимости пересчитывать все платежи, и кредитная история будет восстановлена.

Где взять справку о погашении кредита, и как она выглядит

Законодательная база не определяет точный порядок действий кредитора при выдаче документа. Главное, что необходимо помнить, — банк обязан выдать справку о закрытии кредита по первому требованию бывшего заемщика. Не важно, сколько времени прошло. Но есть ряд факторов, которые нельзя забывать:

1. Нужно ли брать справки о погашении кредитов, закрытых досрочно? Обязательно. Именно потому, что займ погашен с опережением графика, часто появляются разногласия ввиду разночтений условий кредитного договора.
2. Как получить справку о закрытии кредита, если заемщик находится в другом городе? Документ выдадут в любом отделении Сбербанка. Единственное условие – наличие паспорта и договора (желательно).
3. Как выглядит образец справки о закрытии кредита в Сбербанке? Унифицированной формы не установлено. Есть перечень обязательных атрибутов, без которых бумага утрачивает юридическое значение и признается недействительной.
4. Когда заемщик имеет право обращаться за справкой о возврате кредита в Сбербанке? Это может быть любой день. Предварительно необходимо уточнить, действительно ли на момент обращения баланс по кредитному счету нулевой.

В режиме онлайн в личном кабинете можно лишь посмотреть, как выглядит справка. Без подписей ответственных лиц, заверенных печатью Сбербанка, бумага считается недействительной и не рассматривается судом в процессе разбирательства. Оппоненты, увидев такую справку, вполне могут сослаться на ее юридическую несостоятельность, что считается нормальной практикой.

Сроки получения документа в Сбербанке

Государство не предусмотрело конкретных периодов, когда Сбербанк обязан выдать справку о погашении кредита. Это происходит в течение 3-10 дней. Иногда достаточно одного посещения. Если бумага не попала в руки заемщика в течение 10 дней, можно говорить о преднамеренном затягивании процесса.

Это плохо: если в банке нашли недоимку, то каждый день насчитываются проценты и штрафы за просрочку кредита. Нет справки – нет доказательств, что займ погашен в полном объеме. Поэтому перед тем, как получать справку о закрытии кредита, необходимо в личном кабинете убедиться, что долгов нет.

Предумышленное затягивание – достаточный повод для обращения в суд. Исковое заявление подается по месту проживания заемщика. В жалобе указывается причина, а в качестве доказательства, что справку действительно требовали, к иску прикладывается один из экземпляров заявления на выдачу.

Образец справки о погашении кредита

Чтобы документ обрел юридическую силу, не обязательно его составлять по унифицированному образцу. Обязательными атрибутами справки об обнулении кредита являются:

• дата и место выдачи (город);
• полное название и адрес отделения Сбербанка;
• регистрационный номер в соответствии с записью в журнале регистрации входящей документации;
• серия, номер паспорта заемщика, кем и когда выдан;
• реквизиты банковского отделения;
• подпись ответственных лиц;
• оригинальная печать, заверяющая подписи.

В тексте четко прописываются все цифры. Указывается тело кредита, дата выдачи, день внесения последнего платежа. Сумма процентов прописывается отдельной графой. Но главное, в тексте документа должна быть запись о том, что кредит погашен, иначе справка признается недействительной.

Образец справки о погашении кредита

Размер: 212 KB

Скачать

Платная ли справка о закрытии кредита?

За услугу взимается плата от 50 до 300 рублей в различных отделениях банка. В среднем это 250 руб. Каждая банковская структура берет свою сумму. В некоторых случаях она минимальна – 50 рублей. Когда вносится последний платеж, многие организации автоматически рассчитывают оплату за справку. Повторная выдача документа оплачивается дополнительно.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита

Отстаивать права заемщика нужно в суде. Для этого подается соответствующее исковое заявление. Чтобы его приняли в рассмотрение, необходимо правильно подать запрос на справку:

1. В офисе банка заемщик пишет заявление, указав в тексте требование о выдаче справки о закрытии кредита.
2. Оформляется два экземпляра. На обоих проставляется отметка о принятии: дата, регистрационный номер, должность и ФИО принявшего.
3. Один из экземпляров запроса остается в банке, другой — у заявителя. Это доказательство того, что заемщик обращался за справкой.

Больше месяца ждать не стоит. Это достаточный срок, чтобы выписать бумагу. Раз такого не произошло, значит клерки преднамеренно затягивают процедуру. Пишется исковая жалоба в суд. В тексте описывается ситуация с указанием дат и сумм, указывается номер договора по кредиту.

В качестве приложений используют копию заявления, квитанций об оплате кредита, кредитного договора. Платится пошлина, чек также прилагается. Перечень приложений указывается в тексте жалобы. Иск датируется и предоставляется в судебную канцелярию. Назначается дата, проходит слушание.

В иске указывается требование получить запрашиваемую ранее документацию. Если в результате спора банк несправедливо объявил добросовестного заемщика должником (звонил на работу, родственникам, по месту учебы и т.д.), допускается требование возмещения морального вреда. Чтобы знать, когда проводится очередное слушание, в шапке искового заявления указывается контактный номер телефона истца.

Досрочное погашение кредита в Сбербанке Онлайн

Важный документ, что бы потом не остаться в дураках

При оформлении кредита между заёмщиком и банковской организацией заключается договор, в котором прописывается сумма займа и срок его погашения. Доказательством того, что клиент выполнил обязательства в полном объёме, служат квитанции и кассовые чеки, выданные операционистом. Но, к сожалению, не всегда этих документов достаточно для подтверждения факта выплаты долга. В случае возникновения серьёзного конфликта с сотрудниками банка спасти ваши деньги и репутацию может только справка о погашении кредита в Сбербанке.